Visit Japan Web, formularios online para entrar en Japón y el QR

Cómo rellenar los datos en esa página web y obtener el código QR de inmigración y aduanas para poder entrar en Japón como turista

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Uno de los aspectos que más confusión provoca entre las personas que desean viajar a Japón por turismo es la de cómo rellenar el formulario de la página web Visit Japan Web para obtener el código QR de entrada a Japón para pasar el control de inmigración y aduanas en el aeropuerto.

Como aún no existe aún la versión en español de Visit Japan Web, vamos explicarte aquí todo lo que necesitas saber para pasar el control del aeropuerto al llegar a Japón.

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Artículo revisado el 26 de febrero de 2025

En este otro artículo explicamos todos los requisitos exigidos para poder entrar en Japón como turista.

Visit Japan Web, la alternativa a los tradicionales formularios de papel

Actualmente hay mucha gente que aún no sabe que existe esta nueva manera alternativa de cumplimentar los datos requeridos por las autoridades japonesas para poder ingresar en Japón como turista.

pasar inmigración Japón Tokio Narita aeropuerto
Visit Japan Web, el código QR para ingresar a Japón y el control del aeropuerto

Nosotros hemos viajado con este nuevo procedimiento y por ello vamos a explicar en detalle cómo hacerlo y qué sucede en caso de que no lo hagas o cometas algún error.

Desde el 25 de enero de 2024 se ha simplificado el procedimiento y ahora se obtiene un solo QR que es válido tanto para inmigración como para aduanas.

Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web, el código QR y el control al llegar al aeropuerto en Japón. Cambios en Visit Japan Web el 25 de enero de 2024: un solo QR de inmigración y aduanas

 

¿Qué es Visit Japan Web?

El 1 de noviembre de 2022 comenzó a funcionar una página web oficial del Gobierno de Japón llamada Visit Japan Web cuyo objetivo es agilizar la entrada de todos los viajeros (turistas, residentes extranjeros y ciudadanos japoneses por igual).

Visit Japan Web es un formulario online para agilizar la entrada de turistas en Japón.

Este nuevo formulario on-line permite a los turistas registrar su información personal, datos del viaje y declaraciones de aduana días antes de tomar su vuelo a Japón.

Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR para pasar el control del aeropuerto al llegar y aterrizar en Japón
Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR

El ingreso de esa información en el formulario permite obtener un código QR que agiliza mucho el paso por los controles del aeropuerto a la llegada a Japón.

Con esta web se pretenden evitar las enormes colas que se forman en el área de inmigración de los aeropuertos internacionales de Japón.

Aquí explicamos todos los requisitos necesarios para viajar a Japón por turismo:

Requisitos y condiciones para viajar a Japón

 

¿Es realmente un procedimiento nuevo?

No.

Es tan solo un procedimiento digital para simplificar y agilizar el registro de entrada de turistas que, hasta ahora, se hacía mediante la cumplimentación de unas hojitas que te entregaban en el avión y debías rellenar a mano.

No te quedes esperando en el aeropuerto ¡Aprovecha tu tiempo!

Vuelos a Japón con escala larga: ¿qué hacer?

 

¿Es obligatorio registrarse en Visit Japan Web?

No es obligatorio.

Pero es muy recomendable para agilizar el proceso de entrada a Japón en el aeropuerto, sobre todo para turistas.

¿Viajas a Japón desde México? Mira aquí

 

¿Quiénes pueden registrarse?

Todo tipo de viajeros, aunque por diferentes motivos:

  • Turistas: les permite registrar aquí sus datos para pasar inmigración y aduanas
  • Residentes extranjeros en Japón: pueden usar este formulario para la declaración de aduanas.
  • Ciudadanos japoneses: también pueden usar este formulario para la declaración de aduanas.

En Visit Japan Web es posible registrar en una misma cuenta la información de hasta 10 viajeros, lo cual es especialmente útil para familias o grupos de personas que viajan juntas.

Los menores de edad o adultos dependientes se pueden registrar en la cuenta de un adulto.

No obstante, cada viajero debe disponer de su propio pasaporte o visado, independientemente de su edad.

Al registrarse en Visit Japan Web, cada miembro del grupo obtiene su propio código QR, que deberá mostrar en los puntos de control del aeropuerto.

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IMPORTANTE

Los aeropuertos de Japón ofrecen conexión WiFi gratuita, pero su calidad suele ser muy baja.

Por ello es muy recomendable disponer de conexión a internet en el teléfono mediante SIM o eSIM para tener total seguridad de poder acceder a sus códigos QR sin problemas.

¿En qué aeropuertos de Japón se requiere mostrar el código QR de Visit Japan Web?

Actualmente se requiere mostrar el QR válido obtenido a través de la página Visit Japan Web a todos los extranjeros que llegan a Japón y, por lo tanto, se requieren en todos los aeropuertos internacionales:

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Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR para pasar el control del aeropuerto al llegar y aterrizar en Japón
Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web, el código QR y el control al llegar al aeropuerto en Japón

Documentos que debes rellenar

Es decir, lo que se busca es agilizar la cumplimentación y entrega de dos documentos esenciales para entrar en Japón (y en cualquier país con programa de exención de visa):

  • el documento de inmigración y
  • el documento de aduanas.

El documento de inmigración no necesitan rellenarlo los ciudadanos japoneses y los residentes permanentes extranjeros en Japón.

Por otro lado, es suficiente con rellenar un solo documento de aduanas para todo el grupo de personas que viajen juntas.

Documentos y datos necesarios para rellenar los formularios online

Los formularios de Visit Japan Web te pedirán que rellenes:

Una dirección de correo electrónico válida

Se utilizará como ID de usuario para cada acceso a Visit Japan Web, por lo que debe funcionar (no vale introducir una dirección ficticia).

Pasaporte

Debe tener una vigencia superior a la estancia en Japón.

Por ejemplo: si tu viaje termina el 30 de octubre de 2025, el pasaporte debe caducar más tarde de esa fecha

Datos del vuelo

Incluyendo el nombre de la compañía aérea, número de vuelo, ciudad de origen así como fecha y hora de llegada a Japón.

Si tu vuelo tiene escalas, debes introducir en el formulario la información del vuelo final (el que aterriza en Japón).

Dirección en Japón

Introduce la dirección del primer alojamiento en el que te hospedarás en Japón.

Esta información es necesaria para que las autoridades contacten contigo en caso de emergencia (por ejemplo, un terremoto o un tifón).

Cómo rellenar el formulario de Visit Japan Web PASO A PASO para obtener el código QR 👣

¿Cuándo rellenar el formulario?

Se recomienda encarecidamente registrarse en la web antes de volar hacia Japón.

Debe rellenarse al menos 6 horas antes de la salida del vuelo.

No obstante, es muy recomendable rellenarlo en los 10 días anteriores a tu vuelo, para dar tiempo a la revisión de los documentos presentados.

El formulario está en inglés y resulta algo tedioso responderlo.

Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR para pasar el control del aeropuerto al llegar y aterrizar en Japón
Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR

Nosotros tardamos casi una hora en completarlo (¡y olvidamos rellenar uno de los formularios!).

Así que no te agobies y vete paso a paso.

1.- Accede a la página web de Visit Japan Web

Ingresa a la página web oficial de Visit Japan Web desde tu teléfono móvil u ordenador.

Recomiendo hacerlo desde el teléfono móvil que vayas a llevar a tu viaje y, preferiblemente, con el navegador Chrome.

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón: página de acceso y registro de nuevo usuario

2.- Crea una cuenta

Si es la primera vez que utilizas Visit Japan Web tendrás que crear una cuenta.

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón: página de registro de nuevo usuario

Para ello debes introducir una dirección de correo electrónico válida (que se utilizará como tu ID de usuario) y una contraseña segura.

Podrás acceder siempre que quieras a tu cuenta personal para modificar los datos que hayas introducido previamente.

3.- Regístrate introduciendo tus datos personales

Introduce la información personal solicitada, incluyendo tu nombre completo, número de pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad y género.

4.- Introduce información de tu viaje

Introduce los detalles de tu vuelo, incluyendo el nombre de la compañía aérea, número de vuelo, fechas y horarios de llegada a Japón y salida, así como ciudad de origen.

Recuerda que si tu vuelo hace escala en otro país antes de llegar a Japón, debes rellenar los datos del vuelo (código del vuelo y lugar de embarque) desde ese país hasta Japón.

Es decir, debes introducir el código de vuelo y aeropuerto de la última escala antes de llegar a Japón (o el aeropuerto de salida si es un vuelo sin escalas).

5.- Introduce tu dirección en Japón

Solo es necesario que introduzcas la dirección del primer alojamiento de tu viaje por Japón.

6.- Registra a los familiares que viajan contigo (opcional)

Si viajas con familiares, puedes registrarlos en la misma cuenta, hasta un máximo de 10 viajeros.

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón: página de registro de familiares

Eso te permitirá gestionar los trámites de todos los miembros del grupo desde una sola cuenta.

Es especialmente recomendable en el caso de menores de edad y discapacitados.

7.- Rellena la declaración de aduanas

Declara los artículos que vayas a llevar a Japón y estén sujetos a limitaciones, como dinero en efectivo, alcohol, tabaco y otros.

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón: página de aduanas

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón: página de declaración de aduanas

Más abajo explico cuánto dinero como máximo puedes llevar a Japón en efectivo.

Hay que rellenar una sola declaración de aduanas por familia o grupo de viaje.

8.- Adjunta los documentos necesarios

Fotografía y sube tu pasaporte tal y como se muestra en la página web.

9.- Confirma la información y envíala

Revisa minuciosamente que toda la información que has introducido es correcta y haz click para enviar el formulario.

10.- Consigue tu código QR y guárdalo

Al terminar de rellenar todos los datos siguiendo los pasos, obtendrás un código QR que deberás mostrar a tu llegada al aeropuerto de Japón en el que aterrices.

Se obtiene un código QR único para cada viajero.

Visit Japan Web y el QR para viajar a Japón

Antes de la salida, asegúrate de iniciar sesión solo en el dispositivo que usarás para viajar (tu teléfono móvil), y verifica que toda la información personal está actualizada.

Utiliza tu teléfono móvil

Es importante que rellenes todos los datos desde el teléfono móvil para que tengas dicho código QR en el teléfono.

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No se aceptan los QR impresos en papel ni las capturas de pantalla

Deberás mostrar el QR en el lector de códigos de cada uno de los puntos de control del aeropuerto. El personal de allí te lo indicará.

Los aeropuertos cuentan con conexión WiFi gratuita pero suele ser precaria.

Recomendamos viajar con SIM o eSIM para disponer de tu propia conexión a internet.

¿Qué pasa si llegas a Japón y no tienes el código QR?

Si no tienes todos los códigos QR al llegar al aeropuerto, puedes completar los formularios restantes allí mismo, siempre y cuando tengas conexión a internet.

Registrarse en Visit Japan Web no es obligatorio, sin embargo, ayuda a realizar los procedimientos de entrada en Japón más rápido y reduce los obstáculos de los tediosos trámites.

Algo que agradecerás después de 12 horas o más dentro de un avión.

Por lo tanto, si no has cumplimentado los formularios de la web, tendrás que hacer una enorme cola a la llegada a Japón, con la consiguiente pérdida de tiempo.

Puedes terminar de rellenarlos a la llegada

Cuando nosotros llegamos al aeropuerto no teníamos todos los códigos QR en nuestros teléfonos (en ese momento se requerían dos códigos por persona).

Pero gracias a que contábamos con conexión a internet en nuestros teléfonos, pudimos rellenar allí mismo los formularios de Visit Japan Web que nos faltaban y no tuvimos que hacer apenas cola.

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Los documentos son revisados por complejos sistemas de inteligencia artificial que apenas tardan unos pocos minutos en reconocer los documentos adjuntados.

En Japón Secreto llevamos casi 10 años trabajando y dando información detallada y actualizada.

Cada reserva o compra que hagas desde nuestra página web nos ayudará mucho y no te costará ni un céntimo más.

QR y sellado de pasaporte: ¿qué pasa con el JR Pass y otros pases?

Para canjear el voucher por el JR Pass u otros pases regionales de JR es necesario presentar el pasaporte sellado en Inmigración.

Pero no debes preocuparte.

El código QR solo sirve para permitirte saltarte los formularios en papel y las colas de los formularios (que suelen ser más largas).

Pero tendrás que pasar por inmigración y obtener el sello (o pegatina) con la fecha de llegada a Japón, como el resto de viajeros.

Eso es todo lo que necesitas para canjear tu pase de transporte. Te pedirán el pasaporte y buscarán la pegatina ellos mismos.

¿Qué hacer si se viaja con niños o discapacitados?

Si viaja con niños menores de edad, es posible registrarlos en la misma cuenta web de Visit Japan (hasta 10 viajeros).

Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web y el código QR

Los adultos dependientes o discapacitados que no puedan realizar los trámites solos también pueden registrarse en el apartado de familiares que viajan contigo.

Pero recuerda que cada uno de ellos debe tener su propio pasaporte o documento de inmigración equivalente.

Cada miembro de la familia registrado en la misma cuenta también tendrá su Código QR, para mostrar en los puntos de control del aeropuerto de llegada en Japón.

Viajar con dinero en efectivo a Japón: cantidad máxima permitida

Nosotros siempre recomendamos viajar con algo de dinero en efectivo en yenes.

No obstante, existe un límite máximo de dinero que puedes llevar contigo al ingresar a Japón.

Recuerda que los viajeros que visitan Japón pueden llevar hasta un millón de yenes en efectivo por persona (unos 5.800 euros o 6.300 dólares USA al tipo de cambio actual).

Si necesitas llevas más dinero encima cuando entras en Japón, deberás declararlo en la aduana o bien en Visit Japan Web.

Usar Visit Japan Web sin conexión a internet

Actualmente es posible acceder a ciertas funciones de la página Visit Japan Web sin necesidad de conectarse a internet.

No obstante, resulta algo complicado y tedioso, por lo que no nos parece interesante.

Debes estar conectado para registrar los detalles del código QR en las compras libres de impuestos y para mostrarlo.

Una vez que el código QR se muestra con conexión, se puede mostrar sin conexión hasta su vencimiento.

Aquí se explica cómo operar en la web sin conexión a internet.

¿Tienes más preguntas?

Existe un manual detallado de uso de este formulario online en el que podrás encontrar respuesta a todas tus dudas:

Manual de uso de Visit Japan Web

Y aquí puedes ver un buen listado de preguntas habituales sobre Visit Japan Web respondidas.

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Llevamos casi una década ofreciendo información sobre Japón desde nuestra experiencia, pues ya hemos viajado 17 veces en menos de 15 años.

Con la maleta, de viaje por Japón
Formulario de entrada a Japón de Visit Japan Web, el código QR y el control al llegar al aeropuerto en Japón

Las imágenes mostradas en este artículo pertenecen a nuestros propios formularios de entrada que rellenamos para viajar en noviembre de 2022.

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Somos Javi y Pilar. Tras viajar 17 veces a Japón hasta ahora, hemos aprendido mucho de aquel país y hemos descubierto muchos lugares ocultos. Desde hace años hablamos sobre todo ello en Japón Secreto. Esperamos que sea útil para todos aquellos que, como nosotros, no se conforman con la información común de las guías y el turismo habitual.
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Novedades

Déjanos tu comentario o consulta

    • Hola Begoña. No te preocupes. El QR sirve para saltarte el procedimiento de rellenar el formulario de inmigración en papel y las mayores colas. Irás directamente a Inmigración, donde te sellarán el pasaporte con la fecha de entrada en Japón (o una pegatina).
      En las oficinas de JR ya saben buscar ese sello o pegatina para entregarte tu JR Pass o pase regional de JR.

  1. Buenas tardes,

    Lo mismo es una pregunta obvia pero en el apartado de añadir familiares, también se pueden añadir amigos?
    Por otra parte, si no entendí mal tienes que enseñar el QR directamente desde la web pero solo tendremos un móvil con Internet porque el otro no tiene eSim, podemos pasarnos el móvil?

    Muchas gracias.
    Un saludo.

    • Hola Carmen. En la documentación oficial se habla de "miembros familiares" por lo que entendemos que los amigos no entrarían en esta definición.
      En cuanto a pasarse el móvil, nunca hemos probado a obtener nuestros QR en un mismo teléfono. Quizás funcione o quizás no. Podéis probarlo antes de viajar.
      De todos modos, si lleváis una eSIM que permita compartir dato ("tethering") podríais hacerlo de ese modo.
      Aquí tenéis SIM y eSIM con tethering: https://japon-secreto.com/tarjeta-sim-japon/

  2. Hola, en 2 semanas vuelvo a Japón y tengo una duda, en el 2020 cubrimos las 2 tarjetas que nos dieron en el avión la de desembarco y la de aduanas.
    Sabéis si siguen dando esas tarjetas en el avión al ser vuelo directo, o en tal caso si podemos encontrarlas en el aeropuerto en Japón para poder cubrirlas. Según entiendo no es obligatorio hacer el código QR. Cubrir las tarjetas nos fue sencillo. Un saludo y gracias.

    • Hola David. En los aviones ya no las dan (que nosotros sepamos), pero por supuesto se pueden obtener en el aeropuerto.
      Están en una mesita justo al lado de las colas para Inmigración.
      Buen viaje!!

    • Hola Ruth

      Puede rellenarlo ya mismo.
      Si alguna circunstancia cambia antes del viaje, debe entrar de nuevo y modificarla (por ejemplo, si renueva su pasaporte).
      Debe hacerlo tanto usted como su marido.
      Cada uno obtendrá UN QR.
      Gracias por su comentario.

  3. Hola chicos, muy util la info
    Tengo una duda: yo voy a Japon 23 días, pero en el medio de esos 23 me voy 5 a Taiwan, tengo que hacer varios registros en Visit Japan por periodos cortados (hasta que me voy a Taiwan y desde que vuelvo) o hago uno directo de 23 dias?
    Quedo atenta y desde ya, muchas gracias por su ayuda!!

    • Hola Luciana.

      No hemos podido encontrar información oficial sobre esa posibilidad, así que pensamos que deberá hacer dos registros separados en Visit Japan Web:
      – Un registro para su primera entrada a Japón hasta su salida a Taiwán.
      – Otro registro para su reingreso a Japón desde Taiwán hasta su salida final.
      Esto se debe a que Visit Japan Web requiere que se registre información específica para cada entrada al país, incluyendo detalles del vuelo y fechas de llegada.
      Al salir de Japón para ir a Taiwán, técnicamente estará terminando su primera estancia en Japón.
      A la vuelta de Taiwan, estará comenzando una nueva estancia en Japón.
      Cada registro en Visit Japan Web generará un código QR único que deberá presentar en los controles de inmigración y aduanas correspondientes a cada entrada.
      Asegúrese de completar ambos registros antes de su viaje inicial a Japón, recordando que se recomienda hacerlo al menos 6 horas antes de la salida de su vuelo, aunque siempre recomendamos hacerlo unos 10 días antes del viaje.

      ¡Le deseamos un excelente viaje!

  4. hola !! hermosa la pagina , muy util. primera vez que viajare a japon con dos amigas- llene formulario del de visit japan web pero nunca me dio un codigo qr. lo unico qu eme aparece en rojo, es agregar a familiares, pero yo no viajo con ningun familar, sera por eso??

    • Hola Ximena. Posiblemente sea ese el motivo. Prueba a incluir a tus amigas en la sección de aduanas ("custom"), ya que es suficiente con que una de las tres rellene esa sección. Gracias por tu comentario 🙂

    • Hola Félix. Nos vemos en la obligación de recomendarte cumplir la norma, es decir, declararlo.
      No obstante, respondiendo a tu pregunta, lo cierto es que no suelen entrometerse en lo que cada viajero lleva. Esperan que cada uno declare lo que deba declarar.
      ¿Estás seguro de que te pasas del límite de dinero en efectivo?

  5. Hola. Viajamos mi marido, mis hijo mayor de 18 años y otro menor. He rellenado todos los datos de los 4 con los pasaportes scaneados y todo en la web de Visit Japan y reconoce que viajamos 3 adultos y un menor. Genera un solo QR parece. No nos vale con este para los 4? La web parece que controla bien todo el grupo. Gracias

    • Hola. ¡Muchísimas gracias por vuestra Web! Muy útil, práctica y clara.
      Acabamos de hacer el registro y todo ha ido fenomenal. Efectivamente, se genera un único código QR válido tanto para "Inmigración" como para "Aduanas". Pero es importante saber que se genera un QR para cada viajero, siempre y cuando se haya hecho todo el registro tanto del titular como de los acompañantes. En nuestro caso somos dos y al final hay un desplegable en el que se selecciona la persona para la que se quiere mostrar el QR.
      ¡Feliz viaje!

  6. Hola!

    Gran contenido! Tengo una duda, he registrado a mi mujer como familiar pero al final solo me han dado un QR, ¿Este QR sirve para los dos?. Otra duda es que en el origen y numero de vuelo hemos puesto Dubai por la escala (aunque salimos de Madrid) y el numero de este ultimo vuelo. Según he leido en la web es así pero por confirmarlo jeje

    Gracias!!

    • Hola Julian. Gracias por tu comentario sobre nuestra web!
      Si vuestra escala es en Dubai, efectivamente, lo has hecho bien.
      En cuanto al QR, lo que sucede es que tú habrás conseguido registrar a tu mujer dentro del apartado de "custom" (aduanas).
      Seguramente debes repetir el proceso, ya que cada viajero debe tener su propio QR relativo a "Inmigration".
      Gracias por tu consulta. Será útil a otros viajeros.

  7. Acerca del QR de entrada en Japón. Lo sacamos dos parejas para entrar en Osaka el día 5 de marzo y la otra pareja por error solo tenía el QR de una persona, por lo que al intentar pasar se vio obligada a rellenar el formulario en papel. Mi comentario es que los cuatro tuvimos que hacer la misma cola he incluso ellos acabaron saliendo primero pues con el formulario de aduana ellos salieron directamente mientras nosotros tuvimos que esperar a validarlo en la máquina. Para mí al menos en Osaka el QR no supuso diferencia.

  8. Hola! Una duda que me ha surgido debido al cambio en el numero de QRs (antes 2 ahora 1 solo).

    Somo un grupo grande, de 10 personas, todos adultos y sin ningún tipo de dependencia.
    Puede incluirlos como familiares acompañantes?
    O tendríamos que rellenar cada uno por su cuenta los formularios?

    Si los incluyo como familiares tengo entendido de que igualmente me saldría un QR para cada uno, no?
    Lo único que estarían todos en el mismo móvil (aunque mejor viendo que el wifi del aeropuerto lo ponen regular y nuestro plan era comprar pocket wifis).

    Muchas gracias de antemano!!

  9. Hola, buenas noches, muy muy útil su página, me ha sido de gran ayuda al planificar mi viaje. Como recomendación creo que deberian actualizar este post ya que a partir del 25 de enero de este año integraron los dos códigos QR en uno solo, acabo de hacer todo el proceso y es así. GRACIAS!

    • Hola Marcelo.
      ¡Muchas gracias! No sabíamos que se cambió ese procedimiento. Justo hemos actualizado ya el post con la información nueva y le mencionamos por ello. Muchas gracias de nuevo por la ayuda.

  10. buenos dias

    en diciembre vamos a japon dos personas y tendremos internet unicamente en un movil. se pueden descargar los QR en un unico movil y pasarnolos cuando pasemos los controles de entrada

    muchas gracias

    • Hola. Si tenéis la paciencia suficiente para entrar cada vez en la cuenta de cada persona para mostrar su QR, sí que se acepta.
      Lo que no se acepta es llevar una captura de pantalla.
      Buen viaje!

  11. Hola! Yo tengo una pregunta respecto a la dirección. En mi caso me hospedo en casa de una amiga, entonces, solamente con poner la dirección valdría? Porque he visto que hay que poner el nombre del lugar en el que uno se hospeda. Gracias!

  12. Hola! Viajamos este Noviembre a Japón y tenía una duda con lo de mostrar el QR, si hace falta internet para mostrarlo y vamos a comprar el Wifi Pocket que dan en el aeropuerto entiendo que podemos cogerlo antes de pasar por los agentes y enseñar los QR?

    Muchas gracias

  13. Hola!
    Una gran duda, viajamos mi esposo, hijo y yo a Japón pronto y ya contamos con los códigos QR de cada uno, sólo que al ingresar los pasaportes el de mi esposo no lo leyó pero aún así tenemos los códigos. ¿Representaría un problema que no lo haya leído? No lo detectó

    • Hola Elizabeth.
      Si ya tenéis los dos QR, no debe suceder nada.
      Si hay algún problema, tan solo os pedirán al llegar que mostréis el pasaporte que dio error.
      En el peor de los casos, tendréis que hacer cola y rellenar un impreso en papel.
      Nada grave.
      Buen viaje!!!

    • Hola Sara. Para evitar sustos, es mejor que rellenes ya la información. Si alguno de los datos que te preguntan llegaran a cambiar antes del viaje, recuerda modificarlos.
      Eso es todo.
      ¡Buen viaje!

  14. Buenas tardes, voy a Japón con mi mujer y mis 2 hijos menores de edad el día 20 de Julio y solo llevamos 2 móviles.
    La pregunta es……al llevar solo 2 móviles únicamente me van a mandar los códigos QR para esos 2 telefonos, el resto tiene que rellenar el formulario en papel???
    Gracias

    • Hola Marco.
      Al tratarse de menores es posible que tu te hagas cargo de uno en la web y tu esposa, del otro. Recuerda también que para el QR de aduanas (custom) debéis sacar solo uno para la familia.
      Saludos

  15. Buenos dias,
    He realizado todos los pasos para registrar mi familia y yo, pero no he recibido los QR. Viajamos el 22 de julio.
    En que puedo haberme equivocado?
    Me puedo poner en contacto con ellos?
    Muchas gracias.

    • Hola Montse

      Desconocemos los motivos por los que no has recibido los QR, ya que generalmente es en pocos segundos o minutos.
      Te recomendamos que vuelvas a intentarlo, pues no hay límite de intentos.
      Si no lo consiguieras, no te preocupes.
      Siempre vas a poder entrar si tu pasaporte está en regla.
      En lugar de los QR, tendrás que rellenar el impreso en papel y guardar cola, pero siempre podrás entrar.

  16. hola! he estado leyendo lo que comentaba la gente porque viajo el dia 12 a jpón y me ha surgido la duda porque yo ya rellené el visit japanweb y como mi vuelo hace escala en hong kong yo puse eso como "Point of embarkation" y su respectiva referencia y no madrid desde donde salgo. Entonces tendo dudas de si voy a tener problemas. No sé si al equivocarte en algún datos tengas problemas para entrar.
    Otra cosa, no había pensado en el hecho de que si no llevas internet no vas a poder enseñar los QR, no hay wifi en el aeropuerto?
    Me podeis también decir como va lo del tax-free? nunca lo he usado y hay una casilla para rellenar también en esta página. Si compras algo con taxfree luego tienes que pasar por aduanas y enseñar todo o como va?
    Muchas gracias

    • Hola Susana

      Siempre vas a poder entrar si tu pasaporte está en regla.
      Si hay algún error en la información de tu QR tendrás que rellenar el impreso en papel y guardar cola, pero siempre podrás entrar. No te preocupes por eso.
      Hay WiFi en el aeropuerto pero, por lo general, funciona mal.
      Respecto al tax free, al salir del país podrían requerirte enseñar lo que hayas comprado sin impuestos, pero es solo un protocolo. En muchas ocasiones no se pide enseñar nada.
      Aquí lo explicamos: https://japon-secreto.com/compras-en-japon-consejos-y-recomendaciones/

  17. Buenas tardes,

    Acabamos de rellenar el formulario para inmigración y aduanas y ya tenemos los Qr. Cuando lleguemos a Japón se que hay que enseñarlos donde indiquen, hay que hacer algo más? Te hacen una foto o huellas o hay que enseñar el pasaporte en algun punto?
    Una duda la dirección del hotel solo nos deja a poner el n° CHOME-n°-n° después de poner prefectura y ciudad… Esta bien?

    Gracias

    • Hola Maria.
      Solo es necesario mostrar los QR de cada uno (uno solo de aduanas por grupo de viaje) y por supuesto enseñas el pasaporte y te hacen foto de entrada en ventanilla.

      Por cierto, recuerda que no se permite mostrar capturas de pantalla sino los QR desde la web.
      Por ello es recomendable llevar conexión a internet: https://japon-secreto.com/internet-en-japon-sim-pocket-wifi/

      Por la dirección no te preocupes. Es una formalidad. Lo importante es que cada viajero esté localizable.

      Buen viaje!!

  18. Hola. Estoy con esto de la web visit Japan y no sé si es como creo;

    – en "Details of familia members travelling with you" entonces aunque vaya con mi esposa no meto nada por que ella lleva sus propios QR

    – si pasamos por la parte de QR en inmigración minimizando la cola, entonces no me sellan como visitante y al enseñar el pasaporte para el JR Pass no me lo dan ¿Cierto?

    P.d: muy útiles algunos comentarios para tener en cuenta

    • Hola Ernesto.
      No es necesario rellenar dos veces el formulario de "Customs". Solo una vez por grupo.
      Por supuesto, tienen todo controlado para que no haya problema al recoger el JR Pass. Es un país avanzado.

    • Hola Jota13. ¿Te refieres al QR de Customs (aduanas)? En ese caso hay que poner el lugar desde el que tomas el primer vuelo, es decir, el aeropuerto donde comienza tu viaje, no el anterior a llegar a Japón.

      • Pero no puede ser. Si es como dices hay vuelos que faltan. P.ej, vuelos que salen de Loiu con escala a p.ej Frankfurt, no hay ningún valor para meter, ni Loiu, ni Bilbao, ni Spain ni basque country ni nada, debe ser como dice el compañero o p.ej la gente de Bilbao que hace? Estas segura de eso?

  19. Voy a Japon y estaré unos días, luego voy en avion a Seul y luego regreso a Japón para el regreso a casa. ¿Debo llenar varias veces el formulario "visit japan" una con el itinerario inicial y otro con el itinerario de la visita a seul (como varía lo de entry/depart ) no se como se llenaría?

    • Hola Omar. Al tratarse de la versión online de los tradicionales documentos de inmigración y aduanas, entendemos que debes actualizar la información con el vuelo, etc justo antes de volver de Seúl a Japón. Gracias por tu consulta.

  20. Voy a ingresar a Japón por barco, cruce desde Busan en Corea a Shimonoseki en Japón. El formulario donde se ingresa información para obtener el código QR sólo considera llegadas a Japón por vía aérea. ¿Cómo y en qué parte puedo registrar mi ingreso por vía marítima?. Agradeceré la respuesta.

    • Hola Victor. En caso de que no esté esa opción disponible en Visit Japan Web, debe rellenar los tradicionales impresos en papel. Es muy sencillo. Puede encontrarlos en el barco o bien a la llegada a puerto en Japón. Buen viaje.

  21. Buenas tardes,
    Estamos rellenando el “Visit Japan Web” pero una de nosotras por culpa de mala calidad de camara no es capz de rellenar la
    Parte “Details of family members traveling with you”. Pero su información personal si ha podido. Habría algún problema si no lo rellena ese formulario?

    • Hola. No hay ningún problema ya que este procedimiento es solo para evitar las colas en inmigración. Siempre pueden dirigirse a la cola y rellenar el impreso en papel. Hasta entonces les recomendamos seguir probando. Buen viaje!

  22. Hola chicos, estoy rumbo a japon con escala en helsinki y tengo una pregunta.
    Aceptan capturas de los Qr del aplicativo visit japan web? Lo digo porque cuando lleguemoa no tendremos internet y tampoco sé si hay wifi en el aeropuerto de haneda en el momento de los Qr o si alguien nos podria ayudar. La verdad que se me pasó totalmente la opcion de imprimirlos pues daba por hecho que no se necesitaba internet.
    Agradezco vuestra ayuda, ando un poco nervioso al respecto.

    • Hola David. Tal y como indicamos en el artículo, no se admiten capturas de pantalla. Nosotros lo intentamos y no nos dejaron. Por suerte contábamos con eSIMs. Por eso siempre recomendamos llevar conexión a internet al llegar al aeropuerto de Japón.
      De todos modos es posible que haya WiFi. Inténtalo y nos cuentas.
      En caso de que no haya, no te preocupes. Rellena los impresos de papel tradicionales y guarda la cola. Buen viaje!!!!!

  23. Estimados.
    Relleno todo y tengo ya mis dos códigos QR, sin embargo no pueden ser leídos por ningún dispositivo, eso es normal?
    Lo hice con bastante antelación, llego a Japón el 07/05.
    Saludos

  24. Hola! Cómo andan? Gracias por toda esta info.
    Pensamos llegar a Japón con Ferry desde Busan, Corea hasta Fukuoka. Pero el form me pide número de vuelo. Tienen idea de qué podemos hacer? Se completa esto si llegás en Ferry? Gracias!

    • Hola Débora. Nunca hemos viajado en barco a Japón, pero por lógica será necesario introducir el código del ferry para entrar en el país.
      La página Visit Japan Web es solo la versión digital del documento que había que rellenar en los aviones y barcos antes de entrar en Japón.
      Pruebe a introducir el código del ferry y espere a recibir confirmación (en forma de QR).

  25. Hola. Buenls días. Ya hice el registro de los códigos QR. Lo que no entie do por qué leí que son tres controles que vamos a pasar ? Y x q sólo son 2 códigos QR hay q tener ? Me perdí en esta parte. Que tengo q mostrar en el sanitario? Por q lo rellene y me aprobaron todo pero no tengo un código ???

  26. Hola. Estamos rellenando todos los datos pero no nos deja adjuntar la pcr. Volamos con escala en Seul y el vuelo ponemos que vamos desde Korea.
    Por que no nos deja meter la PCR? Ya tenemos 2 QR pero no el de PCR. Gracias

    • Hola Miguel Angel. Lo explicamos en el artículo:
      "Desde el 28 de diciembre de 2022 ya no es necesario registrar el pasaporte y responder las preguntas en la web para el proceso de Cuarentena (Fast Track). Debido a estas actualizaciones, el código QR para Cuarentena ya no se mostrará en la aplicación."

  27. Hola chicos! viajo a japon en mayo desde vietnam. saben cuanto antes debo hacer los tramites de Visit Japan Web? o ya podre ir tramitandolo, siendo mas de un mes de anticipacion?
    Saludos!!

    • Hola Brenda. Puedes rellenar los formularios para los QR cuando desees. Solo se exige que estén siempre actualizados. Por lo tanto, si antes de tu viaje cambia algo, debes actualizarlos.
      Por cierto, asegúrate de que no hay limitaciones extra para viajar desde Vietnam.
      A nosotros no nos constan, pero tampoco somos expertos en eso.
      Saludos

  28. Hola! Gracias por la información, tengo una duda sobre el Visit Japan Web, yo sólo paso por Japón porque tengo escala para llegar a Singapur, en ese caso, también es necesario obtener los QR? En ese caso, qué dirección debo poner si sólo será una escala y no pasaré más de 12 horas en Tokio?

    • Hola Elisa

      Se trata de documentos de inmigración. En teoría, si solo es escala, no necesitas registrar nada en Visit Japan Web. No obstante, sería buena idea registrar el documento de vacunación/PCR por si acaso.

      Al menos, eso es lo que nosotros haríamos.

      O, al menos, llévalo contigo en el viaje.

      Saludos

  29. Hola, viajare a japon en abril pero tengo una duda sobre los QR, yo solo tengo dos vacunas ya que la primera fue de una sola dosis, y la otra fue el refuerzo, podre obtener mis QR si solo adjunto dos vacunas?

  30. Buen día muchas gracias por ayudar , los códigos pueden mostrarse a los agentes aún sin internet ? Si yo solo llegaré a Japón por Transport porque viajaré a corea pongo 1 día de estadía ?

  31. Tengo una duda, al usar los códigos QR pasas por el proceso rápido pero ¿aún te sellan el pasaporte? Tengo la duda porque según el vídeo de la misma página VISIT JAPAN WEB muestra que pasas por todo y sales pero como voy a comprar mi JR pass tenía la duda si no hay problema que no sellen el pasaporte (si así fuera el caso) poder hacer el cambio de mi voucher porque había leído algo de que se requiere que esté sellado pero mejor quisiera que me ayudaran a aclarar eso para no cometer ningún error.

    Espero haberme dado a explicar. Muchas gracias de antemano

    • Hola Virgil. Por supuesto que se sigue sellando el pasaporte. Si no, no habríamos podido obtener nuestros JR Pass en nuestro pasado viaje en noviembre de 2022!!
      No te preocupes. Los japoneses lo tienen todo siempre bien estudiado.
      Buen viaje.

  32. Buenos dias,

    A mediados de Marzo voy a Japón, y veo que en la página Visit Japan Web piden los certificados de las 3 dosis. Yo tengo puestas las vacunas, pero certificados con código QR solo tengo el de la segunda (que pone 2/2) y el de la tercera (3/3), ya que si mal no recuerdo, no te facilitaban el Código QR de la primera. Si añado estos dos ¿Bastaría?.

    Gracias por adelantado.

  33. Buenos días.
    Voy a viajar a Japón y tengo 4 vacunas puestas. Pero, sólo tengo los certificados QR de la segunda y la cuarta dosis. No dispongo del certificado de vacunación de la tercera dosis. He visto que tengo que adjuntar tres certificados. ¿ Habría algún problema si solo presento el certificado de vacunación de la
    cuarta dosis ? ¿Es suficiente?
    Muchas gracias.

    • Hola Santos. Lo mejor que podemos recomendarte es que exijas el documento de vacunación a quienes te inocularon las vacunas. De no ser posible, tienes la opción de realizarte un test PCR 72 horas antes de embarcar en el vuelo a Japón.

  34. Buenos días! Viajo a Tokyo el 27 de febrero y en la web 'visit japan' dice que a partir de diciembre ya no es necesario rellenar el formulario dichoso. Incluso dice que no se facilitará código QR. Así, entiendo que el trámite será cómo antes, los trámites los haremos en el avión. ¿Sabéis si efectivamente es así? Gracias

    • Hola Selva. Efectivamente, en la web se dice que "Ya no es necesario registrar su pasaporte y responder las preguntas en la web para el proceso de Cuarentena (Fast Track) a partir del 28 de diciembre de 2022. Debido a estas actualizaciones, el código QR para Cuarentena ya no se mostrará."
      Entendemos que se refiere a que uno de los tres QR queda invalidado. Pero es necesario obtener los otros dos (inmigración y aduanas).
      El registro en la web no es obligatorio pero con ello se evitan colas.

  35. Hola, solo por confirmar. Nosotros hacemos viajamos desde Barcelona a Tokyo con Etihad y hacemos escala en Abu Dhabi. Entiendo que cuando piden número de vuelo, es el segundo vuelo no? y origen sería Abu Dhabi?

    Gracias!!

  36. A mi lo que me parece lioso es lo de los acompañantes, ya que puedes darlos de alta y en los viajes decir si van contigo. Pero no queda claro si solo debes poner a los niños o tambien la pareja en los diferentes puntos. La verdad es que un poco mas de informacion de ayuda en su aplicación no estaria de mas.

    • Efectivamente, no queda del todo claro. En teoría, poner acompañantes está reservado para menores o adultos dependientes.
      Caso aparte es el documento o QR de aduanas que, como siempre, se saca uno por grupo de viajeros y ya está.
      Ante la duda es mejor sacar los QR para cada viajero siempre que se pueda.
      De todos modos, si viajas con SIM o eSIM, podrás terminar el procedimiento en el aeropuerto a la llegada. Hay personal que ayuda: https://japon-secreto.com/tarjeta-sim-japon/

  37. Hola, al adjuntar el certificado de vacunación para generar el QR me he equivocado y he adjuntado un pantallazo en vez del archive y ahora el registro está en error pero no me deja volver a hacer el registro. Qué puedo hacer? Gracias!

    • Hola Patricia. Uno de los tres QR es el de declaración de aduanas, que se rellena una sola vez por grupo de viajeros. Es decir, uno de ellos es suficiente para vosotros dos. Los otros dos (inmigración y COVID) son personales.

  38. Según: the Quarantine Documentation Center (QDC) in Japan. Si se registra el 28 de diciembre o después (hora de Japón), no es necesario registrar el pasaporte y el Cuestionario Web en línea y no se creará un código QR sobre los Procedimientos de Cuarentena (Fast Track). Por eso no salía el QR 😬

  39. Hola otra vez!!! Respecto a la pregunta anterior, vale la pena reintentar el registro en japandigitalweb para conseguir los tres qr? Y, para el vuelo de vuelta, hay que registrarase otra vez o no hay que hacer nada? Muchas gracias x vuestro tiempo!!!

  40. Hola, vamos en febrero a Japón y he accedido a visitjapanweb, todo bien pero solo me genera dos códigos qr, el de inmigracion y el declaracion, pero no el de la quarentena (me dice review completed), creo que lo he hecho todo bien. Es normal y, os ha pasado lo mismo? Y como lo habeis solucionado?

  41. Hola familia!!!
    Si viajo con menor (3 años) que no está obligado a vacuna ni pcr, ¿cómo lo selecciono en la web de visit Japan?. No veo la opción por ninguna parte. Muchas gracias

  42. Buenas!! tenemos mi hermano y yo un viaje programado a Japon el dia 2 de Enero. Yo tengo los 3 codigos QR, pero mi hermano, haciendo el mismo procedimiento, no se le genera el codigo QR del apartado de cuarentena ( el del Covid ). El hecho es que tiene la pantalla en "azul" y un correo confirmandole que los documentos de las 3 dosis han sido recibidos y aceptados, pero no se le genera el QR en ese apartado… os ha pasado? ayuda porfavor estamos desesperados 🙁

    • Hola Jose Manuel. No os preocupéis. Si el documento de tu hermano fue emitido igual que el tuyo, seguid intentándolo. Si no funciona y llega el día del viaje, llevad su documento en papel y seguid intentándolo en el aeropuerto. Si aún así no funciona, hablad con gente de la compañía aérea. Y, en el peor de los casos, al llegar a Japón mostrad el documento en papel. Tendréis que hacer cola, pero no hay mayor problema. Un saludo y buen viaje.

  43. Yo tengo una duda
    Si se tiene las 4 dosis
    ¿qué fecha debo poner como última dosis? ¿ hay que poner la fecha de la 3ª o de la 4ª?

    Ya que he visto por la web que a la 4ª dosis no la hacen mucho caso

    • Lo cierto es que no se contempla actualmente la condición de la cuarta dosis en los documentos oficiales. Por ello, en tu situación, nosotros pondríamos las fechas de la segunda, tercera y cuarta.
      Un saludo y gracias por tu consulta.

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