Uno de los aspectos que más confusión provoca entre las personas que desean viajar a Japón por turismo es la relativa a la página web Visit Japan Web y a los formularios para obtener el código QR para pasar el control de inmigración y aduanas en el aeropuerto.
De hecho, hay mucha gente que aún no sabe que existe esta nueva manera alternativa de cumplimentar los datos requeridos por las autoridades japonesas para poder ingresar en Japón como turista.
Nosotros hemos viajado con este nuevo procedimiento y por ello vamos a explicar en detalle cómo hacerlo y qué sucede en caso de que no lo hagas o cometas algún error.
| Desde el 25 de enero de 2024 se ha simplificado el procedimiento y ahora se obtiene un solo QR que es válido tanto para inmigración como para aduanas.
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Artículo revisado el 21 de marzo de 2024
Nueva web para agilizar la entrada de turistas en Japón
El 1 de noviembre de 2022 comenzó a funcionar una página web oficial del Gobierno de Japón llamada Visit Japan Web cuyo objetivo es agilizar la entrada de todos los viajeros (turistas, residentes extranjeros y ciudadanos japoneses por igual).
Con esta web se pretenden evitar las enormes colas que se forman en el área de inmigración de los aeropuertos internacionales de Japón, especialmente desde que comenzó a obligarse a presentar el documento de vacunación COVID o PCR negativa.
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MUY IMPORTANTE Desde el 29 de abril de 2023 ya no hay restricciones de entrada a Japón. Aquí explicamos todos los requisitos necesarios para viajar a Japón por turismo: |
Además, el Gobierno asegura que, de este modo, se minimizan las interacciones humanas y los riesgos de contaminación posteriores.
¿En qué aeropuertos de Japón se requiere mostrar el QR?
Actualmente se requiere mostrar el QR válido obtenido a través de la página Visit Japan Web a todos los extranjeros que llegan a Japón y, por lo tanto, se requieren en todos los aeropuertos internacionales:
- Narita (Tokio)
- Haneda (Tokio)
- Osaka (Kansai, KIX)
- Fukuoka
- Nagoya (Centrair)
- New Chitose (Hokkaido)
- Naha (Okinawa)
¿Es realmente un procedimiento nuevo?
No. Es tan solo un procedimiento digital para simplificar y agilizar el registro de entrada de turistas que, hasta ahora, se hacía mediante la cumplimentación de unas hojitas que te entregaban en el avión y debías rellenar a mano.
Documentos a rellenar
Es decir, lo que se busca es agilizar la cumplimentación y entrega de dos documentos esenciales para entrar en Japón (y en cualquier país con programa de exención de visa):
- el documento de inmigración y
- el documento de aduanas.
El documento de inmigración no necesitan rellenarlo los ciudadanos japoneses y los residentes permanentes extranjeros en Japón.
Por otro lado, es suficiente con rellenar un solo documento de aduanas para todo el grupo de personas que viajen juntas.
El código QR
El Gobierno de Japón apuesta por la digitalización de la sociedad y el uso masivo de códigos QR.
Por ese motivo, la página Visit Japan Web permite codificar la información personal de cada viajero en forma de un código QR para entrar en Japón como turista.
| Cambios desde el 25 de enero de 2024
Hasta ahora, los procedimientos de despacho de inmigración (registro de entrada para extranjeros) y declaración de aduanas (de efectos personales y artículos no acompañados) requerían, cada uno de ellos, un códigos QR diferente. Pero desde el 25 de enero de 2024 ya solo se requiere un QR unificado. (¡¡Muchas gracias a Marcelo Di Battista por avisarnos de ese cambio!!) |
Para obtener ese código QR debes rellenar los formularios que encontrarás en la página web.
Voy a explicar cómo hacerlo:
Documentos y datos necesarios para rellenar los formularios online
Los formularios de Visit Japan Web te pedirán que rellenes:
- una dirección de correo electrónico válida (se utilizará como ID de usuario para cada acceso a Visit Japan Web)
- el pasaporte
el certificado de vacunación COVID o el documento que acredite el resultado negativo de la prueba PCR tomado menos de 72 horas antes de la salida (aquí explicamos cómo debe ser ese certificado)
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MUY IMPORTANTE El 29 de abril de 2023 se eliminaron todas las medidas anti-COVID en Japón. Aquí explicamos todos los detalles: |
- una dirección en Japón (por ejemplo, del primer alojamiento en el que te hospedarás)
Llevamos muchos años trabajando en esta página web y dando información detallada y actualizada.
Cada reserva o compra que hagas desde Japón Secreto nos ayudará mucho y no te costará ni un céntimo más.
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Ya es posible adquirir los billetes de tren bala (Shinkansen) con antelación por internet sin necesidad de esperar a llegar a Japón. De ese modo te garantizas los billetes para los trayectos que necesites, en la fecha y hora que más te convenga. Cómpralos fácilmente en la página web más barata de Internet: |
Cómo rellenar el formulario de Visit Japan Web para obtener el código QR
¿Cuándo rellenar el formulario?
Se recomienda encarecidamente registrarse en la web antes de volar hacia Japón.
Como muy tarde, debe rellenarse 6 horas antes de la salida del vuelo.
No obstante, es muy recomendable rellenarlo en los 10 días anteriores a tu vuelo, para dar tiempo a la revisión de los documentos presentados.
Debes entrar en la página web Visit Japan Web con tu teléfono móvil.
El formulario está en inglés y resulta algo tedioso responderlo.
No olvides tu seguro de viaje para Japón. Nosotros contratamos siempre Intermundial por sus coberturas. Y con el código de descuento JAPONSECRETO10 te ahorrarás un 10% aquí.
Nosotros tardamos casi una hora en completarlo (¡y olvidamos rellenar uno de los formularios!).
Así que no te agobies y vete paso a paso.
¿Cómo rellenar el formulario? Datos del vuelo
Allí debes ir rellenando todas las preguntas que van apareciendo en pantalla.
Ya sabes: datos personales, número de pasaporte, número de vuelo, horarios de salida y llegada, ciudad de salida y llegada, dirección en Japón, etc
Si tu vuelo hace escala en otro país antes de llegar a Japón, debes rellenar el dato del vuelo con el código del vuelo desde ese país hasta Japón.
Es decir, se introduce siempre el código del vuelo final a Japón, no de las posibles escalas anteriores.
De igual modo, respecto al lugar de embarque, debes introducir el aeropuerto de la última escala antes de llegar a Japón (o el aeropuerto de salida si es un vuelo sin escalas).
Además deberás adjuntar en formato PDF el certificado de vacunación o la PCR negativa o bien una foto de dichos documentos hecha con el teléfono.
Al terminar de rellenar todos los datos siguiendo los pasos, obtendrás un código QR que deberás mostrar a tu llegada al aeropuerto de Japón al que llegues.
Es importante que rellenes todos los datos desde el teléfono móvil para que tengas dicho código QR en el teléfono.
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¡Aprovecha este momento único! Actualmente el yen cotiza a su nivel más bajo en varias décadas. 
Aquí explicamos cómo puedes beneficiarte de esta situación anómala: |
No se aceptan los QR impresos en papel ni las capturas de pantalla.
Deberás mostrar el QR en el lector de códigos de cada uno de los puntos de control del aeropuerto. El personal de allí te lo indicará.
Los aeropuertos cuentan con conexión WiFi gratuita pero suele ser precaria.
Recomendamos viajar con SIM o eSIM para disponer de tu propia conexión a internet
Ahora explicaremos lo que te sucederá si llegas a Japón sin el código QR.
¿Y si se viaja con niños o discapacitados?
Si viaja con niños menores de edad, es posible registrarlos en la misma cuenta web de Visit Japan (hasta 10 viajeros).
Los adultos dependientes o discapacitados que no puedan realizar los trámites solos también pueden registrarse en el apartado de familiares que viajan contigo.
Pero recuerda que cada uno de ellos debe tener su propio pasaporte o documento de inmigración equivalente.
Cada miembro de la familia registrado en la misma cuenta también tendrá su Código QR, para mostrar en los puntos de control del aeropuerto de llegada en Japón.
¿Qué pasa si llegas a Japón y no tienes el código QR?
Registrarse en Visit Japan Web no es obligatorio, sin embargo, ayuda a realizar los procedimientos de entrada en Japón más rápido y reduce los obstáculos de los tediosos trámites.
Algo que agradecerás después de 12 horas o más dentro de un avión.
Por lo tanto, si no has cumplimentado los formularios de la web, tendrás que hacer una enorme cola a la llegada a Japón, con la consiguiente pérdida de tiempo.
Puedes terminar de rellenarlos a la llegada
Cuando nosotros llegamos al aeropuerto no teníamos todos los códigos QR en nuestros teléfonos (en ese momento se requerían dos códigos por persona).
Pero gracias a que contábamos con conexión a internet en nuestros teléfonos, pudimos rellenar allí mismo los formularios de Visit Japan Web que nos faltaban y no tuvimos que hacer apenas cola.
Los documentos son revisados por complejos sistemas de inteligencia artificial que apenas tardan unos pocos minutos en reconocer los documentos adjuntados.
Organiza tu viaje con nuestra información
Llevamos casi una década ofreciendo información sobre Japón desde nuestra experiencia, pues ya hemos viajado 17 veces en menos de 15 años.
- Guía de lugares de interés en Japón
- Actividades y experiencias recomendadas
- Alojamiento en Japón
- Transporte y desplazamientos
- Comida y compras
- Seguro de viaje
- Preguntas habituales
Sugerencias y consejos adicionales
Se requiere una conexión a Internet para usar el sitio Visit Japan Web, especialmente para crear la cuenta, completar la información del usuario y de su familia cuando corresponda (nombre, número de pasaporte, etc.), los formularios relacionados con la vacunación o la prueba PCR y crear el código QR.
La Tarjeta de Desembarque para Extranjeros digital y los trámites aduaneros se pueden realizar sin conexión a internet (offline) y los códigos QR pueden crearse al llegar al aeropuerto.
Es posible crear una cuenta en Visit Japan Web desde una computadora (se recomienda el navegador Chrome) o en un teléfono inteligente (se recomienda el navegador Chrome).
En cualquier caso, antes de la salida, asegúrate de iniciar sesión solo en el dispositivo que usarás para viajar (tu teléfono móvil), y verifica que toda la información personal está actualizada.
Preguntas habituales y manual de uso
Aquí puedes ver un buen listado de preguntas habituales sobre Visit japan Web respondidas.
Y aquí tienes el manual de uso de esta web por si tienes dudas.
Las imágenes mostradas en este artículo pertenecen a nuestros propios formularios de entrada que rellenamos para viajar en noviembre de 2022.
Acerca del QR de entrada en Japón. Lo sacamos dos parejas para entrar en Osaka el día 5 de marzo y la otra pareja por error solo tenía el QR de una persona, por lo que al intentar pasar se vio obligada a rellenar el formulario en papel. Mi comentario es que los cuatro tuvimos que hacer la misma cola he incluso ellos acabaron saliendo primero pues con el formulario de aduana ellos salieron directamente mientras nosotros tuvimos que esperar a validarlo en la máquina. Para mí al menos en Osaka el QR no supuso diferencia.
Hola! Una duda que me ha surgido debido al cambio en el numero de QRs (antes 2 ahora 1 solo).
Somo un grupo grande, de 10 personas, todos adultos y sin ningún tipo de dependencia.
Puede incluirlos como familiares acompañantes?
O tendríamos que rellenar cada uno por su cuenta los formularios?
Si los incluyo como familiares tengo entendido de que igualmente me saldría un QR para cada uno, no?
Lo único que estarían todos en el mismo móvil (aunque mejor viendo que el wifi del aeropuerto lo ponen regular y nuestro plan era comprar pocket wifis).
Muchas gracias de antemano!!
Hola Alejandro
Según el manual de la web, es posible añadir a un QR hasta 10 familiares: https://www.vjw.digital.go.jp/manual/main/visitjapanweb_manual_en.pdf
El problema es que si no son familiares (según pasaporte) no se pueden añadir.
Por lo tanto, no hay alternativa.
Para solucionar lo de mostrar el QR, la única opción que se nos ocurre sería que uno o varios llevéis SIM o eSIm que permita compartir datos.
Actualmente las que lo permiten son la SIM de Mobal ( https://www.mobal.com/japan-sim-card/?t=st&source=3409 ) y la eSIM de Airalo ( https://japon-secreto.com/airalo-esim-japon/ )
Saludos y buen viaje
Hola, buenas noches, muy muy útil su página, me ha sido de gran ayuda al planificar mi viaje. Como recomendación creo que deberian actualizar este post ya que a partir del 25 de enero de este año integraron los dos códigos QR en uno solo, acabo de hacer todo el proceso y es así. GRACIAS!
Hola Marcelo.
¡Muchas gracias! No sabíamos que se cambió ese procedimiento. Justo hemos actualizado ya el post con la información nueva y le mencionamos por ello. Muchas gracias de nuevo por la ayuda.
buenos dias
en diciembre vamos a japon dos personas y tendremos internet unicamente en un movil. se pueden descargar los QR en un unico movil y pasarnolos cuando pasemos los controles de entrada
muchas gracias
Hola. Si tenéis la paciencia suficiente para entrar cada vez en la cuenta de cada persona para mostrar su QR, sí que se acepta.
Lo que no se acepta es llevar una captura de pantalla.
Buen viaje!
Hola! Yo tengo una pregunta respecto a la dirección. En mi caso me hospedo en casa de una amiga, entonces, solamente con poner la dirección valdría? Porque he visto que hay que poner el nombre del lugar en el que uno se hospeda. Gracias!
Hola Yaiza. Intenta escribir la dirección completa de la casa de tu amiga. Es recomendable poner también su nombre. Con eso es suficiente.
¡Buen viaje!
Hola! A la hora de salir de Japón de vuelta a España hay que realizar algún otro trámite o enseñar algo? Entiendo que estos QR's son solo para entrar en Japón. Gracias!!!
Hola Sara. Efectivamente, los QR son solo para entrar en Japón.
Al regresar a España no hay que hacer nada (salvo que debas declarar a la llegada a España: https://www.agenciatributaria.es/static_files/AEAT/Aduanas/Contenidos_Privados/Viajeros/Viajeros/Folleto_viaj_noUE.pdf )
Buen viaje!!
Hola! Viajamos este Noviembre a Japón y tenía una duda con lo de mostrar el QR, si hace falta internet para mostrarlo y vamos a comprar el Wifi Pocket que dan en el aeropuerto entiendo que podemos cogerlo antes de pasar por los agentes y enseñar los QR?
Muchas gracias
Hola Neisum. Tan solo con tarjetas SIM o eSIM instaladas previamente tendrás conexión a internet garantizada.
Los dispositivos Pocket Wi-Fi se recogen después de haber pasado por inmigración.
Hola!
Una gran duda, viajamos mi esposo, hijo y yo a Japón pronto y ya contamos con los códigos QR de cada uno, sólo que al ingresar los pasaportes el de mi esposo no lo leyó pero aún así tenemos los códigos. ¿Representaría un problema que no lo haya leído? No lo detectó
Hola Elizabeth.
Si ya tenéis los dos QR, no debe suceder nada.
Si hay algún problema, tan solo os pedirán al llegar que mostréis el pasaporte que dio error.
En el peor de los casos, tendréis que hacer cola y rellenar un impreso en papel.
Nada grave.
Buen viaje!!!
El QR de aduanas es uno solo para toda la familia?
Hola Karol. Exacto: un QR por familia (o por grupo de viajeros si vas con amigos)
Hola! Viajo a Japón el 19 de Agosto, es decir, quedan 25 días. Puedo rellenar ya lo del Japan Pass, o me espero a hacerlo 10 días antes?
Gracias!
Hola Sara. Para evitar sustos, es mejor que rellenes ya la información. Si alguno de los datos que te preguntan llegaran a cambiar antes del viaje, recuerda modificarlos.
Eso es todo.
¡Buen viaje!
Buenas tardes, voy a Japón con mi mujer y mis 2 hijos menores de edad el día 20 de Julio y solo llevamos 2 móviles.
La pregunta es……al llevar solo 2 móviles únicamente me van a mandar los códigos QR para esos 2 telefonos, el resto tiene que rellenar el formulario en papel???
Gracias
Hola Marco.
Al tratarse de menores es posible que tu te hagas cargo de uno en la web y tu esposa, del otro. Recuerda también que para el QR de aduanas (custom) debéis sacar solo uno para la familia.
Saludos
Hola,
Somos 3 en mi familia..mujer hijo y yo, cada uno de nosotros de vajarse la app de japan visit web y generar sus QR?
Hola Joan.
Efectivamente, cada uno debe descargar su propio QR de inmigración. PERO solo es necesario un QR de aduana para los 3. Buen viaje!
Hola. En la parte que dice grupo familiar puedo ingresar los datos de mi esposa o debe crear otra cuenta ?
Hola Gustavo. Allí debe añadirse el nombre de cada miembro de la familia con el que viaja. Saludos cordiales.
Hola de nuevo,
Ya he conseguido los QR.
Una duda mas. El punto de embarque en los vuelos con escala, es la ciudad de salida o la ciudad donde se hace la ultima escala?
Gracias
Hola Montse. Nos alegra que lo hayas conseguido.
El punto de embarque es el aeropuerto en el que tomas el vuelo a Japón.
Por ejemplo, en un vuelo Madrid-Ámsterdam-Tokio, sería Ámsterdam.
Buenos dias,
He realizado todos los pasos para registrar mi familia y yo, pero no he recibido los QR. Viajamos el 22 de julio.
En que puedo haberme equivocado?
Me puedo poner en contacto con ellos?
Muchas gracias.
Hola Montse
Desconocemos los motivos por los que no has recibido los QR, ya que generalmente es en pocos segundos o minutos.
Te recomendamos que vuelvas a intentarlo, pues no hay límite de intentos.
Si no lo consiguieras, no te preocupes.
Siempre vas a poder entrar si tu pasaporte está en regla.
En lugar de los QR, tendrás que rellenar el impreso en papel y guardar cola, pero siempre podrás entrar.
hola! he estado leyendo lo que comentaba la gente porque viajo el dia 12 a jpón y me ha surgido la duda porque yo ya rellené el visit japanweb y como mi vuelo hace escala en hong kong yo puse eso como "Point of embarkation" y su respectiva referencia y no madrid desde donde salgo. Entonces tendo dudas de si voy a tener problemas. No sé si al equivocarte en algún datos tengas problemas para entrar.
Otra cosa, no había pensado en el hecho de que si no llevas internet no vas a poder enseñar los QR, no hay wifi en el aeropuerto?
Me podeis también decir como va lo del tax-free? nunca lo he usado y hay una casilla para rellenar también en esta página. Si compras algo con taxfree luego tienes que pasar por aduanas y enseñar todo o como va?
Muchas gracias
Hola Susana
Siempre vas a poder entrar si tu pasaporte está en regla.
Si hay algún error en la información de tu QR tendrás que rellenar el impreso en papel y guardar cola, pero siempre podrás entrar. No te preocupes por eso.
Hay WiFi en el aeropuerto pero, por lo general, funciona mal.
Respecto al tax free, al salir del país podrían requerirte enseñar lo que hayas comprado sin impuestos, pero es solo un protocolo. En muchas ocasiones no se pide enseñar nada.
Aquí lo explicamos: https://japon-secreto.com/compras-en-japon-consejos-y-recomendaciones/
Buenas tardes,
Acabamos de rellenar el formulario para inmigración y aduanas y ya tenemos los Qr. Cuando lleguemos a Japón se que hay que enseñarlos donde indiquen, hay que hacer algo más? Te hacen una foto o huellas o hay que enseñar el pasaporte en algun punto?
Una duda la dirección del hotel solo nos deja a poner el n° CHOME-n°-n° después de poner prefectura y ciudad… Esta bien?
Gracias
Hola Maria.
Solo es necesario mostrar los QR de cada uno (uno solo de aduanas por grupo de viaje) y por supuesto enseñas el pasaporte y te hacen foto de entrada en ventanilla.
Por cierto, recuerda que no se permite mostrar capturas de pantalla sino los QR desde la web.
Por ello es recomendable llevar conexión a internet: https://japon-secreto.com/internet-en-japon-sim-pocket-wifi/
Por la dirección no te preocupes. Es una formalidad. Lo importante es que cada viajero esté localizable.
Buen viaje!!
Buenas,
Los QR se enseñan sólo para entrar en Japón, no para salir verdad? Gracias
Hola Lorena. Exacto, así es. Los QR son para mostrar solo a la entrada a Japón por motivos de control de inmigración y aduanas.
Hola. Estoy con esto de la web visit Japan y no sé si es como creo;
– en "Details of familia members travelling with you" entonces aunque vaya con mi esposa no meto nada por que ella lleva sus propios QR
– si pasamos por la parte de QR en inmigración minimizando la cola, entonces no me sellan como visitante y al enseñar el pasaporte para el JR Pass no me lo dan ¿Cierto?
P.d: muy útiles algunos comentarios para tener en cuenta
Hola Ernesto.
No es necesario rellenar dos veces el formulario de "Customs". Solo una vez por grupo.
Por supuesto, tienen todo controlado para que no haya problema al recoger el JR Pass. Es un país avanzado.
Muy buenas, una pregunta donde hay que rellenar "Point of embarkation" si tienes vuelos con escala, se pone el pais/ciudad del ultimo aeropuerto al que sales a Japon, no?
Hola Jota13. ¿Te refieres al QR de Customs (aduanas)? En ese caso hay que poner el lugar desde el que tomas el primer vuelo, es decir, el aeropuerto donde comienza tu viaje, no el anterior a llegar a Japón.
Pero no puede ser. Si es como dices hay vuelos que faltan. P.ej, vuelos que salen de Loiu con escala a p.ej Frankfurt, no hay ningún valor para meter, ni Loiu, ni Bilbao, ni Spain ni basque country ni nada, debe ser como dice el compañero o p.ej la gente de Bilbao que hace? Estas segura de eso?
Voy a Japon y estaré unos días, luego voy en avion a Seul y luego regreso a Japón para el regreso a casa. ¿Debo llenar varias veces el formulario "visit japan" una con el itinerario inicial y otro con el itinerario de la visita a seul (como varía lo de entry/depart ) no se como se llenaría?
Hola Omar. Al tratarse de la versión online de los tradicionales documentos de inmigración y aduanas, entendemos que debes actualizar la información con el vuelo, etc justo antes de volver de Seúl a Japón. Gracias por tu consulta.
Voy a ingresar a Japón por barco, cruce desde Busan en Corea a Shimonoseki en Japón. El formulario donde se ingresa información para obtener el código QR sólo considera llegadas a Japón por vía aérea. ¿Cómo y en qué parte puedo registrar mi ingreso por vía marítima?. Agradeceré la respuesta.
Hola Victor. En caso de que no esté esa opción disponible en Visit Japan Web, debe rellenar los tradicionales impresos en papel. Es muy sencillo. Puede encontrarlos en el barco o bien a la llegada a puerto en Japón. Buen viaje.
Buenas tardes,
Estamos rellenando el “Visit Japan Web” pero una de nosotras por culpa de mala calidad de camara no es capz de rellenar la
Parte “Details of family members traveling with you”. Pero su información personal si ha podido. Habría algún problema si no lo rellena ese formulario?
Hola. No hay ningún problema ya que este procedimiento es solo para evitar las colas en inmigración. Siempre pueden dirigirse a la cola y rellenar el impreso en papel. Hasta entonces les recomendamos seguir probando. Buen viaje!
Ayuda por favor, cómo no me salía el QR. En la parte de alguien que viaja contigo volví a llenar mi nombre y datos. Puede ser un problema? Puedo anular una declaración y crear una nueva?
Hola Marcela.
Puedes volver a rellenarla sin problema.
Asegúrate de llegar hasta el final del proceso y obtener los dos QR.
Hola chicos, estoy rumbo a japon con escala en helsinki y tengo una pregunta.
Aceptan capturas de los Qr del aplicativo visit japan web? Lo digo porque cuando lleguemoa no tendremos internet y tampoco sé si hay wifi en el aeropuerto de haneda en el momento de los Qr o si alguien nos podria ayudar. La verdad que se me pasó totalmente la opcion de imprimirlos pues daba por hecho que no se necesitaba internet.
Agradezco vuestra ayuda, ando un poco nervioso al respecto.
Hola David. Tal y como indicamos en el artículo, no se admiten capturas de pantalla. Nosotros lo intentamos y no nos dejaron. Por suerte contábamos con eSIMs. Por eso siempre recomendamos llevar conexión a internet al llegar al aeropuerto de Japón.
De todos modos es posible que haya WiFi. Inténtalo y nos cuentas.
En caso de que no haya, no te preocupes. Rellena los impresos de papel tradicionales y guarda la cola. Buen viaje!!!!!
Viajo el día 6 de mayo a Japón. He rellenado el formulario de registro en Visit Japan Web pero no he visto donde se adjunta el Certificado de vacunación Covid.
Hola Alberto. Quizás solo has rellenado el paso relativo a inmigración. Asegúrate de que has rellenado los 3 formularios.
Estimados.
Relleno todo y tengo ya mis dos códigos QR, sin embargo no pueden ser leídos por ningún dispositivo, eso es normal?
Lo hice con bastante antelación, llego a Japón el 07/05.
Saludos
Hola Seijiro
Los códigos QR solo pueden ser leídos por las autoridades japonesas de inmigración.
Si ya tienes los códigos, es suficiente.
De todos modos, recomendamos llevar en papel los documentos por si hay algún problema en el aeropuerto.
También es útil tener conexión a internet al llegar, por si te requieren volver a emitir los QR (no suele ser habitual): https://japon-secreto.com/internet-en-japon-sim-pocket-wifi/
Saludos cordiales
Hola! Cómo andan? Gracias por toda esta info.
Pensamos llegar a Japón con Ferry desde Busan, Corea hasta Fukuoka. Pero el form me pide número de vuelo. Tienen idea de qué podemos hacer? Se completa esto si llegás en Ferry? Gracias!
Hola Débora. Nunca hemos viajado en barco a Japón, pero por lógica será necesario introducir el código del ferry para entrar en el país.
La página Visit Japan Web es solo la versión digital del documento que había que rellenar en los aviones y barcos antes de entrar en Japón.
Pruebe a introducir el código del ferry y espere a recibir confirmación (en forma de QR).
Pregunta: el paquete JR Pass sirve para los metros de Tokio, Osaka, Nagoya y Kioto, ademas de los transportes entre estas ciudades?
Caso contrario, que aconsejan?
Hola Gabriel. El JR Pass no sirve para el metro. Solo para líneas JR de tren urbano en algunas ciudades. Por ejemplo, Yamanote en Tokio ( https://japon-secreto.com/tag/yamanote/ ) y Osaka Loop Line ( https://japon-secreto.com/tag/osaka-loop-line/ )
El metro se usa simplemente pagando los billetes. Pero como el sistema de precios es complejo, recomendamos pagar con la tarjeta Suica: https://japon-secreto.com/viajar-japon-tarjetas-monedero-suica-pasmo/
Hola. Buenls días. Ya hice el registro de los códigos QR. Lo que no entie do por qué leí que son tres controles que vamos a pasar ? Y x q sólo son 2 códigos QR hay q tener ? Me perdí en esta parte. Que tengo q mostrar en el sanitario? Por q lo rellene y me aprobaron todo pero no tengo un código ???
Hola Rafa. Debes subir a esa web la documentación de vacunas o PCR negativa PERO no te da un tercer QR. Eso cambió hace semanas.
Saludos
Hola. Estamos rellenando todos los datos pero no nos deja adjuntar la pcr. Volamos con escala en Seul y el vuelo ponemos que vamos desde Korea.
Por que no nos deja meter la PCR? Ya tenemos 2 QR pero no el de PCR. Gracias
Hola Miguel Angel. Lo explicamos en el artículo:
"Desde el 28 de diciembre de 2022 ya no es necesario registrar el pasaporte y responder las preguntas en la web para el proceso de Cuarentena (Fast Track). Debido a estas actualizaciones, el código QR para Cuarentena ya no se mostrará en la aplicación."
Hola chicos! viajo a japon en mayo desde vietnam. saben cuanto antes debo hacer los tramites de Visit Japan Web? o ya podre ir tramitandolo, siendo mas de un mes de anticipacion?
Saludos!!
Hola Brenda. Puedes rellenar los formularios para los QR cuando desees. Solo se exige que estén siempre actualizados. Por lo tanto, si antes de tu viaje cambia algo, debes actualizarlos.
Por cierto, asegúrate de que no hay limitaciones extra para viajar desde Vietnam.
A nosotros no nos constan, pero tampoco somos expertos en eso.
Saludos
Hola! Gracias por la información, tengo una duda sobre el Visit Japan Web, yo sólo paso por Japón porque tengo escala para llegar a Singapur, en ese caso, también es necesario obtener los QR? En ese caso, qué dirección debo poner si sólo será una escala y no pasaré más de 12 horas en Tokio?
Hola Elisa
Se trata de documentos de inmigración. En teoría, si solo es escala, no necesitas registrar nada en Visit Japan Web. No obstante, sería buena idea registrar el documento de vacunación/PCR por si acaso.
Al menos, eso es lo que nosotros haríamos.
O, al menos, llévalo contigo en el viaje.
Saludos
Gracias por la información de los QR, es de mi ayuda ya que viajo el 10 de mayo para Japon saludos.
Muchas gracias por tu comentario. Si tienes más dudas acerca de tu viaje, contacta con nosotros y te ayudaremos: https://japon-secreto.com/contacto/
Hola, viajare a japon en abril pero tengo una duda sobre los QR, yo solo tengo dos vacunas ya que la primera fue de una sola dosis, y la otra fue el refuerzo, podre obtener mis QR si solo adjunto dos vacunas?
Hola Aimee. Solo podrás conseguir el QR de vacunación con tres dosis de las vacunas especificadas aquí: https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/border_vaccine.html
Tal y como explicamos aquí, tu alternativa es presentar una PCR negativa 72 horas (como máximo) antes de tomar el vuelo: https://japon-secreto.com/viajar-a-japon-condiciones-y-requisitos/#PCR_negativa
Hola
Yo ya tengo los dos QR en el móvil
Como que al llegar allí no tendré internet, puedo mostrarlos desde mis descargas o los llevo en captura de pantalla
Hola Pili.
Es obligatorio mostrar los QR desde la aplicación.
No se permite mostrar capturas de pantalla.
Estas seguro de eso? veo muchas recomendaciones de captura de imagenes en Youtube. Yo viejo en Abril y justamente estoy tratando de confirmar eso.
Hola Matias. Totalmente seguros porque así fue como nos lo pidieron al llegar al aeropuerto. Nos obligaron a abrir la aplicación y lo comprobaron.
Eso fue en noviembre de 2022, al poco de abrir las fronteras.
Quizás ahora ya no sean tan exigentes, pero nosotros contamos nuestra experiencia.
Hola!
¿Cómo sé si los QR están validados y listos para mostrar? (Uno está en color azul y otro en color verde).
¡Muchas gracias!
Hola Ana. Si obtienes los QR significa que ya lo conseguiste. De todos modos, si cuentas con conexión a internet en tu teléfono, el personal del aeropuerto te ayudará en caso de algún problema a la llegada: https://japon-secreto.com/internet-en-japon-sim-pocket-wifi/
Buen día muchas gracias por ayudar , los códigos pueden mostrarse a los agentes aún sin internet ? Si yo solo llegaré a Japón por Transport porque viajaré a corea pongo 1 día de estadía ?
Hola Yuliana. A nosotros nos obligaron a mostrarlos en la página web con internet. No sirve mostrar una captura de pantalla.
Tengo una duda, al usar los códigos QR pasas por el proceso rápido pero ¿aún te sellan el pasaporte? Tengo la duda porque según el vídeo de la misma página VISIT JAPAN WEB muestra que pasas por todo y sales pero como voy a comprar mi JR pass tenía la duda si no hay problema que no sellen el pasaporte (si así fuera el caso) poder hacer el cambio de mi voucher porque había leído algo de que se requiere que esté sellado pero mejor quisiera que me ayudaran a aclarar eso para no cometer ningún error.
Espero haberme dado a explicar. Muchas gracias de antemano
Hola Virgil. Por supuesto que se sigue sellando el pasaporte. Si no, no habríamos podido obtener nuestros JR Pass en nuestro pasado viaje en noviembre de 2022!!
No te preocupes. Los japoneses lo tienen todo siempre bien estudiado.
Buen viaje.
Hola. Vamos a alojarnos en 3 ciudades diferentes. ¿Sólo hay que poner el primer hotel? Gracias.
Hola Nacho. Efectivamente, solo se pone el primer alojamiento. Es lo mismo que antes en los impresos. Buen viaje!
Buenos dias,
A mediados de Marzo voy a Japón, y veo que en la página Visit Japan Web piden los certificados de las 3 dosis. Yo tengo puestas las vacunas, pero certificados con código QR solo tengo el de la segunda (que pone 2/2) y el de la tercera (3/3), ya que si mal no recuerdo, no te facilitaban el Código QR de la primera. Si añado estos dos ¿Bastaría?.
Gracias por adelantado.
Hola Jose Manuel. La mejor manera de comprobarlo es que accedas a la aplicación y pruebes a subir solo esos dos. En caso de que no sea suficiente, pide un documento justificativo a tu médico de familia (a ser posible en inglés). Quizás funcione.
Si no, siempre puedes hacerte una PCR.
Desafortunadamente esto es así.
Gracias por vuestra rapida contestación!
Buenos días.
Voy a viajar a Japón y tengo 4 vacunas puestas. Pero, sólo tengo los certificados QR de la segunda y la cuarta dosis. No dispongo del certificado de vacunación de la tercera dosis. He visto que tengo que adjuntar tres certificados. ¿ Habría algún problema si solo presento el certificado de vacunación de la
cuarta dosis ? ¿Es suficiente?
Muchas gracias.
Hola Santos. Lo mejor que podemos recomendarte es que exijas el documento de vacunación a quienes te inocularon las vacunas. De no ser posible, tienes la opción de realizarte un test PCR 72 horas antes de embarcar en el vuelo a Japón.
Buenos días! Viajo a Tokyo el 27 de febrero y en la web 'visit japan' dice que a partir de diciembre ya no es necesario rellenar el formulario dichoso. Incluso dice que no se facilitará código QR. Así, entiendo que el trámite será cómo antes, los trámites los haremos en el avión. ¿Sabéis si efectivamente es así? Gracias
Hola Selva. Efectivamente, en la web se dice que "Ya no es necesario registrar su pasaporte y responder las preguntas en la web para el proceso de Cuarentena (Fast Track) a partir del 28 de diciembre de 2022. Debido a estas actualizaciones, el código QR para Cuarentena ya no se mostrará."
Entendemos que se refiere a que uno de los tres QR queda invalidado. Pero es necesario obtener los otros dos (inmigración y aduanas).
El registro en la web no es obligatorio pero con ello se evitan colas.
Gracias!
Hola, solo por confirmar. Nosotros hacemos viajamos desde Barcelona a Tokyo con Etihad y hacemos escala en Abu Dhabi. Entiendo que cuando piden número de vuelo, es el segundo vuelo no? y origen sería Abu Dhabi?
Gracias!!
Exacto. El que cuenta es el que llega a Japón y, por lo tanto, el que sale de Abu Dhabi. Buen viaje!
Yo acabo de hacerlo todo y todo bien , excepto que no me acepta el certificado covid en formato PDF sino que me lo acepta de JPG
A mi lo que me parece lioso es lo de los acompañantes, ya que puedes darlos de alta y en los viajes decir si van contigo. Pero no queda claro si solo debes poner a los niños o tambien la pareja en los diferentes puntos. La verdad es que un poco mas de informacion de ayuda en su aplicación no estaria de mas.
Efectivamente, no queda del todo claro. En teoría, poner acompañantes está reservado para menores o adultos dependientes.
Caso aparte es el documento o QR de aduanas que, como siempre, se saca uno por grupo de viajeros y ya está.
Ante la duda es mejor sacar los QR para cada viajero siempre que se pueda.
De todos modos, si viajas con SIM o eSIM, podrás terminar el procedimiento en el aeropuerto a la llegada. Hay personal que ayuda: https://japon-secreto.com/tarjeta-sim-japon/
Hola, al adjuntar el certificado de vacunación para generar el QR me he equivocado y he adjuntado un pantallazo en vez del archive y ahora el registro está en error pero no me deja volver a hacer el registro. Qué puedo hacer? Gracias!
Hola Ariadna. Intenta comenzar de nuevo. No hay otra solución.
Una consulta si viajo con mi pareja ambos debemos rellenar el formulario para obtener los 3 códigos qr?
Hola Patricia. Uno de los tres QR es el de declaración de aduanas, que se rellena una sola vez por grupo de viajeros. Es decir, uno de ellos es suficiente para vosotros dos. Los otros dos (inmigración y COVID) son personales.
Según: the Quarantine Documentation Center (QDC) in Japan. Si se registra el 28 de diciembre o después (hora de Japón), no es necesario registrar el pasaporte y el Cuestionario Web en línea y no se creará un código QR sobre los Procedimientos de Cuarentena (Fast Track). Por eso no salía el QR 😬
Hola Ricard. Gracias por la información. ¿Puedes darnos un link donde se explique? no somos capaces de encontrarlo. Gracias
Hola otra vez!!! Respecto a la pregunta anterior, vale la pena reintentar el registro en japandigitalweb para conseguir los tres qr? Y, para el vuelo de vuelta, hay que registrarase otra vez o no hay que hacer nada? Muchas gracias x vuestro tiempo!!!
Hola. No conocemos la página japandigitalweb.
Para volver a España no hay que rellenar nada ni tampoco hay que hacerse una PCR.
Hola, vamos en febrero a Japón y he accedido a visitjapanweb, todo bien pero solo me genera dos códigos qr, el de inmigracion y el declaracion, pero no el de la quarentena (me dice review completed), creo que lo he hecho todo bien. Es normal y, os ha pasado lo mismo? Y como lo habeis solucionado?
Hola Ricard. Sí, nos sucedió lo mismo. Lo resolvimos al llegar a Japón. No te preocupes. Allí hay personal del aeropuerto que te ayuda. Parece ser que hay WiFi, pero recomendamos llevar conexión a internet para evitar colas: https://japon-secreto.com/internet-en-japon-sim-pocket-wifi/
Lo importante es llevar todos los documentos físicos al viaje por si hubiera problemas (es decir, el pasaporte en regla y el documento de vacuna/PCR).
Muchas gracias!!!!
Hola familia!!!
Si viajo con menor (3 años) que no está obligado a vacuna ni pcr, ¿cómo lo selecciono en la web de visit Japan?. No veo la opción por ninguna parte. Muchas gracias
Buenas!! tenemos mi hermano y yo un viaje programado a Japon el dia 2 de Enero. Yo tengo los 3 codigos QR, pero mi hermano, haciendo el mismo procedimiento, no se le genera el codigo QR del apartado de cuarentena ( el del Covid ). El hecho es que tiene la pantalla en "azul" y un correo confirmandole que los documentos de las 3 dosis han sido recibidos y aceptados, pero no se le genera el QR en ese apartado… os ha pasado? ayuda porfavor estamos desesperados 🙁
Hola Jose Manuel. No os preocupéis. Si el documento de tu hermano fue emitido igual que el tuyo, seguid intentándolo. Si no funciona y llega el día del viaje, llevad su documento en papel y seguid intentándolo en el aeropuerto. Si aún así no funciona, hablad con gente de la compañía aérea. Y, en el peor de los casos, al llegar a Japón mostrad el documento en papel. Tendréis que hacer cola, pero no hay mayor problema. Un saludo y buen viaje.
Yo tengo una duda
Si se tiene las 4 dosis
¿qué fecha debo poner como última dosis? ¿ hay que poner la fecha de la 3ª o de la 4ª?
Ya que he visto por la web que a la 4ª dosis no la hacen mucho caso
Lo cierto es que no se contempla actualmente la condición de la cuarta dosis en los documentos oficiales. Por ello, en tu situación, nosotros pondríamos las fechas de la segunda, tercera y cuarta.
Un saludo y gracias por tu consulta.
Una pregunta:
Si ya tengo las 3 dosis de vacunación, también es necesario PCR de 72 horas previó?
Hola Gonzalo. Siempre que las tres dosis sean de las vacunas especificadas en esta lista, no necesitarás PCR:
https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/border_vaccine.html
Eso sí, asegúrate de tener el certificado de vacunación para subirlo a la página web.
El certificado de vacunacion que se coloca en la página web puede estar en español o hay que traducirlo al inglés? Uno mismo lo puede traducir o tiene que ser una compañía específica?
Hola Jose. ¡Una pregunta importante! El certificado debe estar traducido al inglés (y mejor aún si también lo está en japónes) siguiendo las pautas y formato que aparecen en la página web del Ministerio de Exteriores japonés, tal y como explicamos aquí: https://japon-secreto.com/viajar-a-japon-condiciones-y-requisitos/
Gracias por tu consulta. Será útil para mucha gente