Cada vez es más importante y útil viajar por el mundo con internet en el móvil, y más aún en Japón. En ocasiones puede llegar a ser realmente imprescindible.
Viaja libre
Disponer de conexión a internet te da libertad. Te permite enviar mensajes a tus amigos y familiares. Te permite publicar al instante fotos de tu viaje. Te permite consultar información y mapas al momento.
Por su precio, es mucho lo que te ofrece una conexión móvil a internet (roaming) durante un viaje por Japón. Pero hay que saber elegir bien, porque no siempre es tan barato.
En este artículo voy a explicar qué hacemos nosotros para estar siempre conectados a internet en nuestros viajes por Japón con nuestros teléfonos móviles (celulares) con total cobertura y a un precio muy razonable.
Desde el 11 de octubre de 2022 ya se puede viajar a Japón como turista individual y sin visado. Aquí puedes ver la información actualizada sobre las condiciones de entrada a Japón por turismo.
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Planifica tu viaje con nuestra información y comparte nuestros artículos con tus amigos y conocidos. De ese modo nos ayudarás mucho a seguir funcionando.
Estar conectado a internet en Japón
La tecnología de las comunicaciones ha mejorado enormemente en la última década.
Actualmente todo el mundo viaja al extranjero con conexión a internet
Estar conectado te permite:
- consultar horarios de trenes con Hyperdia
- consultar recorridos a pie o ubicaciones de lugares en Google Maps
- compartir fotos al instante en Instagram, Facebook o Twitter
- mantenerte en contacto con amigos y familiares a través de WhatsApp, Telegram, Messenger, Discord o LINE
- realizar llamadas de teléfono (en Japón los turistas no pueden disponer de una tarjeta japonesa para realizar llamadas de teléfono convencional)
- buscar opiniones de un alojamiento, ya sea hotel, restaurante o excursión, en TripAdvisor
En definitiva, estar conectado te permite acceder en cada momento a información muy valiosa e incluso a ayuda de otras personas.
Viajar con conexión a internet en el teléfono siempre facilita las cosas y permite un viaje más relajado y cómodo
Llevamos muchos años trabajando en esta página web y dando información detallada y actualizada.
Cada reserva o compra que hagas desde Japón Secreto nos ayudará mucho y no te costará ni un céntimo más.
De hecho, muchas personas han contactado con nosotros durante su viaje para pedirnos consejo y ayuda, y hemos podido ayudarles en ese mismo momento gracias a que podían conectarse a internet a través de su teléfono (smartphone).
Además, en el caso de Japón, es muy importante tener conexión móvil a internet para
- poder consultar los horarios de los trenes (con Hyperdia)
- poder contactar con tu compañía de seguros en el caso de que lo necesites
- poder consultar mucha otra información crucial para el caso en que suframos algún problema grave.
- para ponerte en contacto con los alojamientos en el caso de que quieras avisar de llegar más tarde, etc
¡No pierdas el tiempo en el aeropuerto!
Un viaje a Japón es costoso.
Aquí tienes trucos y recomendaciones para salir del aeropuerto lo antes posible y comenzar a disfrutar tu viaje:
Llamar por teléfono en Japón
Actualmente las leyes japonesas no permiten a los turistas extranjeros tener una tarjeta SIM convencional, es decir, aquellas que permiten llamar por teléfono.
Tan solo se permite tener tarjetas SIM o dispositivos Pocket WiFi que permiten tener conexión a internet.
Tener esa conexión a internet es muy importante, pues es la única manera con la que podrás llamar por teléfono desde tu móvil.
Para hacerlo, recomiendo utilizar la aplicación Skype. Se trata de una aplicación que funciona por saldo y permite hacer llamadas por internet a teléfonos fijos y móviles.
De ese modo podrás llamar a hoteles, restaurantes, realizar llamadas de emergencia e incluso llamar a tu familia, pues las llamadas por Skype son muy muy baratas (e incluso gratis).
Aquí puedes descargarte la aplicación de Skype para iPhone y Android y Windows 10 Mobile:
Descargar la aplicación de Skype
Por eso es muy importante que viajes con conexión a internet en tu móvil. Y además es muy recomendable que tengas conexión ilimitada.
Sigue leyendo y te explicaré cómo puedes tenerla.
Precios de las conexiones a internet en Japón: el problema del roaming
En la actualidad las compañías de telefonía de España y los países Latinoamericanos no ofrecen la posibilidad de conectarse a internet en Japón mediante sistema roaming o lo hacen con un coste altísimo.
Además, por ley, las personas que no residen legalmente en Japón no pueden tener un teléfono local para conectarse a internet y realizar llamadas.
Solo es posible conectar tu teléfono a internet en Japón mediante una tarjeta SIM de prepago o con un dispositivo WiFi portátil (Pocket WiFi)
Por eso necesitas encontrar una alternativa.
Actualmente existen dos alternativas de pago:
- las tarjetas “data SIM card” de prepago
- los dispositivos Pocket WiFi.
Voy a explicar en qué consiste cada una de estas alternativas y cómo conseguirlas.
Si prefieres utilizar la conexión WiFi gratuita que se ofrece en numerosos lugares de Japón, te recomiendo leer los problemas que tiene el WiFi gratis en Japón, al final de este artículo.
¡No olvides llevar todo esto en tu maleta!
¿Qué es una tarjeta SIM de datos de prepago?
Siempre recomendamos viajar a Japón con un seguro adecuado.
Aunque es un país seguro, los costes sanitarios son muy elevados. Y es mejor estar cubierto.
Los seguros de viaje de INTERMUNDIAL cubren un sinfín de situaciones (incluyendo COVID-19).
Además, Intermundial ofrece servicios que otros seguros no tienen: videoconsulta, hospitales de habla inglesa y mucho más.
¡Aprovecha el descuento del 10% que ofrecemos!
Éstas son las modalidades de seguro recomendadas para tu estancia en Japón:
- Gama Totaltravel: el seguro de viaje internacional más completo y flexible.
- Go / Schengen Plus: si viajas a Japón desde fuera de España.
Las “data SIM card” de prepago son tarjetas SIM (similares a la que llevas dentro de tu teléfono) que te ofrecen conexión a internet en Japón (o en otros países que visites) sin necesidad de firmar un contrato por el servicio para un largo período (un año, etc).
La primera vez que viajamos con una tarjeta SIM de datos japonesa fue en el otoño de 2011 y fue toda una aventura.
Era un sistema muy complicado (sobre todo porque en esas épocas todavía no sabíamos hablar apenas nada de japonés y quienes nos atendían no hablaban inglés).
Ahora ya no necesitas pasar por esas complicaciones. Todo es muy sencillo.
Aquí hablo en detalle de las tarjetas SIM de datos, dónde comprarlas, cómo usarlas, ventajas e inconvenientes, así como las modernísimas y baratísimas eSIM:
Una tarjeta SIM de datos para viajar por Japón
Pero antes, déjame que te explique la otra alternativa: el Wifi de bolsillo o Pocket WiFi.
Pocket WiFi: el WiFi portátil
Una alternativa a las tarjetas SIM de datos son los dispositivos de WiFi portátil (o “Pocket WiFi”).
El WiFi de bolsillo o “Pocket WiFi” es un dispositivo que utiliza mucha gente que viaja a Japón.
El servicio consiste en alquilar un aparato portátil (del tamaño de una cartera o monedero) que proporciona conexión a internet a todos los teléfonos, ordenadores, etc que se conecten a él a través de WiFi.
Existen decenas de empresas que alquilan los dispositivos WiFi portátiles. Es muy difícil elegir.
Aquí explico cuál es, en mi opinión, el mejor Pocket WiFi para viajar por Japón, cómo funciona y cuáles son sus ventajas e inconvenientes:
Un Pocket Wifi para viajar por Japón
Pero antes, debes saber qué es mejor para ti (en función de tus necesidades, presupuesto, etc): ¿SIM de datos o Pocket WiFi?
Pocket WiFi y tarjeta SIM de datos (data SIM): ¿qué es mejor?
La tarjeta SIM de datos y el Pocket WiFi son las dos alternativas sencillas y baratas que existen para tener conexión a internet en Japón.
Para explicar las ventajas de cada una de esas alternativas, voy a enunciar las ventajas e inconvenientes del Pocket WiFi, ya que las ventajas de éste son los inconvenientes de la SIM y viceversa.
Ventajas del Pocket WiFi
- La principal ventaja del Pocket WiFi es que permite tener internet en Japón a los teléfonos que no sean “libres” (“SIM Free“). Recuerda preguntar a tu compañía de teléfono si tu smartphone es libre o no antes de viajar a Japón.
- Otra ventaja del WiFi de bolsillo es que con un solo dispositivo Pocket WiFi, todas las personas que viajen en grupo podrán tener conexión a internet en todo momento pues acepta la conexión simultánea de varios teléfonos, tablets y ordenadores.
Hasta ahora las tarjetas SIM de datos no permitían compartir conexión para varios teléfonos, pero conocemos una tarjeta SIM que sí permite compartir conexión. Más abajo hablo de ella.
Inconvenientes del Pocket WiFi
- Los mayores inconvenientes son que el Pocket WiFi es un dispositivo adicional que te toca llevar encima, lo cual es incómodo si no viajas con mochila (como nosotros).
- Además, al tratarse de otro dispositivo, tienes que asegurarte de llevar cargada su propia batería antes de comenzar la jornada (la duración de la batería de un dispositivo Pocket WiFi es de como máximo 12 horas).
Como ves, cada servicio de internet (SIM o Pocket WiFi) tiene sus pros y sus contras.
Si tienes dudas, contacta con nosotros y te ayudamos a decidir.
Y si ya has decidido que prefieres Pocket WiFi, pincha aquí:
Un Pocket Wifi para viajar por Japón
Si por el contrario has decidido que prefieres tarjeta SIM, haz click aquí:
Una tarjeta SIM de datos para viajar por Japón
¿Qué usamos nosotros?
Si te sirve de ayuda, nosotros siempre hemos viajado y viajamos por Japón conectados a internet gracias a una tarjeta SIM japonesa pues viajamos en pareja y no necesitamos gran velocidad de conexión para subir vídeos, trabajar o hacer conexiones en directo.
WiFi gratis en Japón
Algunas personas prefieren confiar en la conexión WiFi gratuita que se ofrece en multitud de lugares de Japón y así ahorrar algo de dinero.
Lo primero que debes saber es que Japón no es un país en el que predominen las conexiones WiFi.
Actualmente se están impulsando las conexiones WiFi tanto en hoteles como en lugares públicos.
El Ministerio de Turismo de Japón lanzó hace algún tiempo una aplicación (disponible para iPhone y Android) que ofrece conexión gratuita WiFi para tu teléfono en muchos puntos de los principales destinos turísticos de Japón.
En mi opinión, no es la mejor opción, pero al menos, en las grandes ciudades, podrás conectarte a internet.
Inconvenientes de las conexiones WiFi
Éstos son los inconvenientes más habituales de las redes WiFi gratuitas (que seguro que ya conoces si estás acostumbrado a viajar por el mundo):
- Velocidad muy lenta en lugares públicos: las redes WiFi no están diseñadas para soportar muchos dispositivos conectados a la vez por lo que si intentas utilizar una red WiFi con varios usuarios a la vez, lo más seguro es que vaya muy lenta o no funcione. Esto es habitual en lugares públicos con WiFi gratuito.
- Servicio no garantizado cuando es gratuito: cuando se da este servicio de manera gratuita (en hostels, por ejemplo) no se garantiza el servicio y no puedes presentar una reclamación en caso de que no funcione.
Muchas veces no funciona aunque se anuncie
En ocasiones hemos dormido en ryokan y hoteles que decían tener WiFi pero realmente no funcionaba.
Resulta incómodo tener que ir a recepción a quejarse (en japones?!). Además, en nuestro caso, nunca supieron solucionar el problema.
Ryokan, los alojamientos tradicionales japoneses
Descubre todo sobre los ryokan: cómo son, cuánto cuestan, cómo debes comportarte en ellos.
Nunca hay WiFi en los transportes públicos (salvo raras excepciones en ciertos trenes bala o shinkansen de algunas líneas, aunque suelen funcionar muy mal).
La principal ventaja de la conexión a internet desde tu móvil es poder consultar información y mapas en momentos de necesidad. ¿De verdad crees que en ese momento dispondrás de WiFi que funcione bien?
¿Cuál es la mejor opción de conexión para ti?
Espero que ya tengas más claro que es muy útil e importante viajar por Japón con conexión a internet.
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¿Ya te has decidido?
Si aún no lo tienes claro, puedes ver este pequeño video explicando todas las opciones para tener internet en Japón:
Tu viaje a Japón>
Son muchos los aspectos que debes tener en cuenta al crear un plan de viaje a Japón.
Alojamiento, transporte, época del año, eventos, lugares más importantes para visitar… hay mucha información en internet.
Nosotros te ofrecemos una Guía para Planificar un Viaje a Japón para que no olvides todo lo importante.
Si tienes dudas sobre tu plan o no sabes por dónde empezar, puedes contactar con nosotros y te ayudaremos encantados.
No olvides nada. Debe ser un viaje perfecto e inolvidable.
Artículo publicado el 13 de noviembre de 2018 y actualizado regularmente para informar sobre las últimas novedades en conexión a internet en Japón.
Si conoces algún otro servicio interesante, por favor, contacta con nosotros.
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Hola a los dos, me encanta leeros.mi pregunta es que consejo podéis darme si la estancia en Japón es de un año. Durante la estancia en la Universidad habrá wifi gratis pero para viajar por Japón que opciones hay?
Hola Carmen
¡Enhorabuena! será un año inolvidable para ti.
Para estancias superiores a un par de meses no es recomendable una tarjeta SIM como las que recomendamos. En casos como el tuyo lo mejor es hacer un contrato.
De antemano has de saber que no podrás tener una tarjeta de teléfono para llamadas porque la ley no lo permite.
Existen compañías con contratos prorrogables hasta un año. AU es la que tiene fama de más barata (aunque la última vez que viajamos en 2019 todavía tenía peor cobertura que Docomo y Softbank, las otras dos grandes).
Quizás este artículo te aclare un poco las opciones: https://tokyocheapo.com/business/japan-sim-card-options-data-voice/
Si vas a ir a estudiar, la academia quizás pueda ayudarte al respecto.
También puedes consultar en go! Go! Nihon: https://japon-secreto.com/estudiar-en-japon-todo-lo-que-necesitas-saber/
Muchas gracias por tus palabras hacia nosotros y por tu consulta, que seguro será útil a más gente.
Buenas noches!
Antes que nada, los felicito por el Blog. Se nota la dedicación y me ha ayudado enormemente a organizar mi viaje.
Les quería pedir más detalles, ya que en este artículo ponen "Aunque sus prestaciones no son como las de Ninja WiFi…"
Como la diferencia de precio es para considerar, al menos en mi caso, quería saber qué prestaciones no tiene la opción económica. Para evaluar si se justifica o no ajustar el presupuesto. Gracias y saludos desde Argentina!
Hola Victoria
Las diferencias son la red que utiliza (Ninja WiFi utiliza Softbank, que es una red algo más rápida y menos saturada), sus dispositivos tienen una batería de mayor duración y son algo más pequeños.
Pero hasta el 31 de marzo Japan Experience están aplicando un descuento adicional del 10% por su campaña "Pocket Wifi Sakura 2020" que aún no hemos podido publicar pero publicaremos inmediatamente.
De todos modos, recuerda que con las tarjetas SIM puedes compartir internet con tus acompañantes si lo prefieres.
Saludos y muchas gracias por tu opinión sobre nuestro blog y por leernos.
Buenas!
Gracias por el articulo, es super útil y me ha ayudado un montón
Me parecen geniales las tarjetas de holafly, el problema es que vamos 20 dias y como no se puede configurar la cantidad de dias, tendría que pillar una de 15 y luego una de 7, lo cual se queda en 63€ que me parece algo excesivo
he visto la tarjeta de JR (https://www.japan-rail-pass.es/services/simcard), que por 35€ da para 31 dias. Tienes alguna opinión al respecto de esta opción? gracias!
Hola Daniel
Efectivamente, para viajes superiores a los 15 días no es recomendable la Holafly sino esta otra (visitar el enlace desde un ordenador mejor): https://www.japan-rail-pass.es/services/pocket-wifi?ap=secreto17
Utilizan la otra red importante de Japón, que también funciona bastante bien.
Tan solo puedes notar algo menos de cobertura en momentos puntuales en grandes ciudades.
Pero es totalmente fiable.
Si la compras desde el enlace que te indico, ganaremos una pequeña comisión sin que pagues más.
Y es mejor que comprarla en Japón, ya que allí no se ofrecen con datos ilimitados.
Por cierto, recuerda que puedes compartir datos con tu acompañante con lo que incluso podéis evitar comprar dos tarjetas.
Saludos y muchas gracias por tu consulta y por seguirnos.
Hola Javi, el enlace que pones es para el wifi, supongo que te refieres a la SIM card, verdad? Me surge una duda, te indica que debes comprobar la compatibilidad de la tarjeta con tu movil en el listado que aparece en el enlace, y nuestros moviles no aparecen (no aparece ningún samsung). Como puedo asegurarme de esto?
Gracias.
Hola Elisa
Efectivamente, me refiero a la SIM card. Pongo el enlace al Pocket WiFi porque la empresa no me facilita el enlace para SIM. Pero si pinchas desde un ordenador, verás que puedes comprar la SIM (está a la derecha).
¿Qué teléfono Samsung tienes? no te preocupes mucho por ello. Si tienes uno relativamente moderno y con el sistema operativo actualizado, te funcionará.
Pero si quieres, envíame un mensaje privado y te lo compruebo https://japon-secreto.com/contacto