Si vas a viajar a Japón y quieres comprar allí un iPhone, voy a explicarte aquí todo lo que debes saber sobre compatibilidad, aduanas, tasas y garantía.
Nosotros hemos comprado estos teléfonos en Tokio durante años para aprovechar que el precio allí es más bajo.
| Consigue un 15% de descuento SOLO HOY en tours y actividades de Klook con el código de descuento EXPLOREJP15 |
Precios más bajos. Calidad superior
Uno de los dispositivos electrónicos o gadgets que más aprovechan a comprar los viajeros extranjeros en Japón es el iPhone (y otros productos de Apple) debido a que se dice que la calidad de construcción de los modelos japoneses es superior y, sobre todo, a su menor precio.
De hecho, el resultado de una encuesta reciente demostraba que Japón es el país con los precios más bajos de los iPhone de 37 países considerados.
Hasta ahora, durante una década, hemos comprado nuestros iPhone siempre en Japón (en la Apple Store de Omotesandō y en la de Ginza).
El motivo es que el precio allí era menor (gracias a un tipo de cambio muy beneficioso para nosotros) y a que era posible adquirirlos sin pagar el oneroso impuesto de consumo japonés.
Situación actual de los productos Apple en Japón
Tras unos años, queríamos saber si aún seguía siendo una buena idea comprar un iPhone en Japón.
Pues bien, aquí vamos a hablar de la situación en 2024.
Ya no hay Tax Free
Desafortunadamente, la primera mala noticia ha sido saber que las tiendas Apple de Japón ya no ofrecen la opción de Tax Free desde diciembre de 2022.
Sin embargo, las tiendas Yodobashi Camera sí que siguen ofreciendo el Tax Free.
El precio del Iphone 13 según lista de precios es de 107.800 yenes.
Una vez aplicado el TAX FREE se quedó en 98.000 yenes.
Eso sí, en la tienda cumplen el protocolo de entregar un impreso explicando que no se puede abrir el iPhone hasta salir de Japón:
Tras realizar la compra, te hacen una foto o escanean tu pasaporte para dejar constancia de la compra (ya no se grapa la factura al pasaporte).
|
En Japón Secreto llevamos muchos años trabajando y dando información detallada y actualizada. Cada reserva o compra que hagas desde nuestra página web nos ayudará mucho y no te costará ni un céntimo más. |
Características específicas de los iPhone japoneses
Cada modelo de teléfono se fabrica en varias versiones diferentes de conectividad para cumplir los estándares y leyes de los países donde se vende.
IMPORTANTE: no olvides tu seguro de viaje para Japón. Nosotros contratamos siempre Intermundial por sus coberturas. Y con el código de descuento JAPONSECRETO10 te ahorrarás un 10% aquí.
De ese modo, suele haber aproximadamente tres sub-modelos diferentes:
- Estados Unidos (y Puerto Rico)
- Japón (así como México, Canadá y ciertos países más)
- y el modelo «mundial», que se vende en Europa y en la mayoría de países del mundo.
Puedes comprobar estas pequeñas variaciones de conectividad de cada modelo consultando la página de especificaciones técnicas de los iPhone.
¿Funcionan los iPhone japoneses en otros países?
Por supuesto. Los productos Apple funcionan en todo el mundo.
Las pequeñas diferencias de conectividad de los modelos no afectan al funcionamiento del teléfono.
Simplemente debes entender que, por ejemplo, el «modelo japonés» dispondrá de alguna red específica adicional que aprovecha los servicios de internet de ciertas empresas japonesas.
Pero dicho modelo cuenta con todas las redes europeas, por ejemplo.
Para que lo veas más claro, hemos comprado teléfonos iPhone en Japón durante muchos años y nunca hemos tenido problemas de conectividad con ellos ni en Europa ni en Estados Unidos.
|
Ya es posible comprar los billetes de tren bala (Shinkansen) con antelación por internet sin necesidad de esperar a llegar a Japón. De ese modo te garantizas los billetes para los trayectos que necesites, en la fecha y hora que más te convenga. Cómpralos fácilmente en la página web más barata de Internet: |
Sonido de la cámara de los iPhone japoneses
El aspecto más conocido que diferencia a los iPhone japoneses de los vendidos en el resto del mundo es la imposibilidad de quitar el sonido de la cámara incluso aunque el iPhone esté en modo silencioso.
Ello es debido a la legislación japonesa contra el abuso sexual.
Afortunadamente Apple ha modificado el funcionamiento de sus dispositivos para que esto ya no suceda fuera de Japón.
Por lo tanto, los nuevos dispositivos detectan si estás en Japón (en cuyo caso la cámara suena siempre) o fuera de Japón, donde puedes quitar el sonido de la cámara.
Al comprar un iPhone en Japón, te entregan un impreso en el que se advierte de que durante la estancia en Japón, al tratarse de un iPhone japonés, no se puede desactivar el sonido de la cámara aunque se silencie el móvil.
Al usar la cámara de fotos, los iPhone japoneses emiten sonido aunque el teléfono esté en modo silencioso.
Eso ya no sucede cuando se usan fuera de Japón.
Garantía de los productos de Appe y Apple Care +
|
¡Aprovecha este momento único! Actualmente el yen cotiza a su nivel más bajo de los últimos diez años. 
Aquí explicamos cómo puedes beneficiarte de esta situación anómala: |
Los productos de Apple disfrutan de garantía en todo el mundo.
Lo que sucede es que la legislación de consumo en Japón solo exige que se preste una garantía de un año. En la UE es de 3 años.
Por lo tanto, si quieres ampliar la garantía de tu iPhone comprado en Japón, tienes que contratar la garantía propia de Apple llamada Apple Care +.
Garantía Apple Care +
Apple ha modificado las condiciones de su plan AppleCare+.
Desde 2023, Apple ofrece soporte en cualquier país que disponga de la posibilidad de contratar AppleCare+.
De esta forma, durante un viaje, podemos optar a una reparación o cambio del dispositivo, sin importar donde compramos nuestro iPhone, iPad o iPod.
Este es un extra importante para quienes adquieren un producto en otro país, por ejemplo en Japón, y regresan a su país.
Siempre que en tu país dispongan de AppleCare+, podrás beneficiarte de la política de reparación o sustitución vigente (*).
(*) Sólo en los países donde también dispongan del mismo modelo podrá ser cambiado.
También para aquellos usuarios que por ejemplo se van a estudiar o vivir durante un tiempo a un país diferente al suyo.
Los países que ahora mismo ofrece AppleCare+ son: Austria, Canadá, China, Francia, Alemania, Hong Kong, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Singapur, España, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.
¿Es posible contratar Apple Care + en Japón?
Sí. Pero debes tener en cuenta dos cosas:
- el precio de la garantía Apple Care + tendrás que pagarla en yenes al precio de Japón.
- el servicio de dispositivos se limita a las opciones disponibles en el país donde se solicite. Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país.
Por todo ello, te recomiendo contratar el plan AppleCare+ en el país donde lo vas a usar para evitar inconvenientes o problemas.
Más información sobre Apple Care + en España
¿Qué sucede al cruzar la aduana para salir de Japón?
No piden absolutamente nada.
Les basta con saber que efectivamente saliste del país en el período estipulado como turista.
¡Aprovecha a comprar accesorios para teléfono!
Ya que estás en Japón, te recomendamos aprovechar a comprar accesorios para tu nuevo iPhone.
Uno de los más asequibles son las carcasas o fundas.
En Japón encontrarás una variedad infinita de diseños que no encontrarás en otro lugar.
Para encontrar las más raras y curiosas, te recomendamos las tiendas de Akihabara, las de la calle Takeshita y las grandes tiendas Yodobashi Camera y Bic Camera que hay en las grandes ciudades.
Agradecimientos
Queremos agradecer a Jose Ignacio García Hernández que nos haya enviado información actualizada de marzo de 2023 sobre la compra de productos Apple en Japón así como las imágenes de los documentos de Tax Free, garantías y precios.
De compras por Japón
Uno de los mayores placeres de Japón es ir de compras.
Allí encontrarás infinidad de artículos que nunca podrías comprar en otro lugar del mundo.
Y, en cuanto a la electrónica, es sabido que la calidad de sus productos es la mejor del mundo.
Internet en Japón
Comprar un iPhone en Japón te permitirá, además, tomar unas fabulosas fotos y vídeos durante tu viaje.
Y para aprovechar aún más tu nuevo teléfono, asegúrate de tener conexión a internet.
Enhorabuena por el blog! Preguntas varias. En octubre 2024 recomendais comprar iphone en japon? Conectividad/uso en España veo que no da ningun problema? El problema de cámara de resuelve, y las antenas tampoco dan problemas. Tema garantía si es de 1 año, en España se harían cargo? Saludos!!
Hola Roberto. Tú mismo puedes sacar las conclusiones mirando en la web de Apple en tu país y en Japón.
Como ejemplo, hemos consultado el precio de un iPhone 16 Pro de 512 Gb en España ( https://www.apple.com/es/shop/buy-iphone/iphone-16-pro/pantalla-de-6,3%E2%80%B3-512gb-titanio-negro ) y en Japón ( https://www.apple.com/jp/shop/buy-iphone/iphone-16-pro/6.3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4-512gb-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%81%E3%82%BF%E3%83%8B%E3%82%A6%E3%83%A0-sim%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC
).
El precio en España es de 1.599 euros y en Japón es de 204.800 yenes (unos 1.270 euros al cambio actual).
En ambos casos es con impuestos incluídos, lo que significa que en Japón sería aún más barato si aplicas el Tax Free: https://japon-secreto.com/compras-en-japon-consejos-y-recomendaciones/
Claramente merece la pena comprar el iPhone 16 Pro en Japón.
Respecto a la garantía, es mundial. Lo explicamos en el artículo.
Buenas. Viaje en noviembre a Japon y estaba pensando en aprovechar el viaje y traerme un iphone. Abría algún problema con garantía o sacarle un seguro en españa aunque se compre en Japon? Gracias por toda la información que nos das
Hola Raúl. Buena pregunta. Hemos añadido información acerca del programa "Apple Care +" para responderte.
En general, todo producto Apple comprado fuera de la UE disfruta de solo un año de garantía, pero si vives en países como España, puedes disfrutar de una ampliación de garantía gracias a ese programa Apple Care +.
Feliz viaje!
Una duda, habría algún problema al volver a España en aduanas?, gracias.
Si ya lo estás usando y lo llevas contigo, no hay problema.
Buenas! Gracias por la información! Entiendo que, si lo compras en Apple oficial, es sin taxfree y lo puedes usar in situ. Pero en el caso de comprarlo en Kodobashi camera, puedes conseguir tax free pero entonces va sellado con la información. Es correcto? Gracias!
Da igual el lugar en el que lo compres. Puedes usarlo siempre en Japón 🙂
Yo soy de México y tengo el iPhone 13
Puedo comprar un iPhone en Japón y me funciona igual allá en México???
No hay ningún problema ???
Lo comento por el chip!!!!!
Hola Kevin. Los productos Apple funcionan en todo el mundo.
Existen pequeñas diferencias de conectividad entre modelos, que no afectan al funcionamiento del teléfono.
Hemos añadido esa explicación en el artículo: https://japon-secreto.com/comprar-un-iphone-en-japon-todo-lo-que-debes-saber/#caracteristicas_de_los_iphone_de_japon
Hola! Muchas gracias por el post! Me surgen dos dudas, la primera es si en la página web de Apple Japón está el 10% de IVA incluido o si es como en EEUU que hay que sumarlo al final.
La segunda duda es que he leído sobre el tax free que se podría coger en yodobashi pero ahí ya perderíamos toda la garantía de Apple porque cómo reclamas si al volver a España tienes un fallo?
Hola Dania. En la página web japonesa los precios vienen expresados con impuesto incluído. Apple ofrece garantía mundial independientemente de dónde se compre el dispositivo. Pregunta en una tienda en tu país antes de comprar en Japón para confirmarlo.
Buenas, ahora con la salida del iPhone 15 queria saber, ¿Es verdad que no puedo ir a la Apple Store a comprarlo pagando el precio completo?
Pregunto porque queria hacer el Trade-In, de darles mi iPhone 13 PRO MAXespañol (Que se supone que lo aceptan) y comprar el 15 PRO MAX, pero claro, si no aceptan la compra al completo, mi unica opcion es comprarlo online y luego intentar hacer el trade-in online (Que no se japones ni se como mandarlo ni nada…), entonces quisiera saber, ¿Es posible comprar y hacer el Trade-In en una Apple Store oficial como la de Shibuya, Ginza o Marunouchi?
No quiero Tax-Free, quiero pagar el precio oficial, completo, e intentar hacer el Trade-In
Gracias por vuestra atencion
Hola. Desconocemos si en Japón existe esa posibilidad. El único modo de saberlo es ir a una tienda Apple en Japón y preguntar.
La Apple store no ofrece "TAX FREE", pero entonces puedo pedir la devolución de ese impuesto en el aeropuerto?
En teoría sí. El tax free es precisamente para evitar tener que hacer el trámite en el aeropuerto.
Hola Javi/Pilar!
¿Dices que se puede contratar la garantía de 3 años al llegar a España? ¿Cómo se hace eso?
Un saludo!
Hola Carlos. Pregunta en una tienda Apple.
Normalmente se ofrece una ampliación de garantía pagando un precio. Pero debes preguntar en tienda para asegurarte de que esa opción está aún disponible.
Hola, me gustaría saber si compras un iPhone en Japón si se puede abrir y usar solo para hacer fotos durante el viaje. Muchas gracias!!
Hola Lou. Por supuesto que se puede. Recomendamos comprarlo en una tienda donde se pueda obtener tax free, como explicamos en el artículo.
Buenas, voy de viaje en octubre a Japón. Quiero comprarme el iPhone 15 pro max. Quiero reservarlo desde el primer día para recogerlo en tienda (yodobashi camera, bic camera…o similar). Quería saber si al pagar por adelantado todo, luego cuando vaya a recogerlo me harán el tax free, o qué solución hay en estos casos.
Gracias.
Hola Alberto. Desconocemos si se puede reservar la venta para extranjeros.
Siempre que hemos comprado un modelo recién salido de iPhone en Japon, hemos ido sin reserva y hemos conseguido el tax free.
¿Cual es el secreto para encontrar iPhone recién salidos en Japón? Porque en web me aparecen super agotados.. Gracias!!
Buenos días y gracias por toda la informacion.
Yo tengo una duda, el telefono funcionara bien con las freqüencias de territorio español de 2G, 3G, 4G y 5G?
Gracias y saludos.
Si, la versión del móvil es global, no tendrás problema de cobertura.
Hola Alberto. Actualmente todos los iPhone funcionan en todo el mundo.
Buenas, en octubre iré a Japón y quiero comprar el iPhone 15 pro max. Debido a que me temo que saldrá el iPhone por esos días, a (ya hay rumores de que se retrasará), lo más seguro es que cuando vaya esté agotado en todos sitios. Por eso mi intención es reservarlo en Yodobashi, o Bic Camera a través de su web antes de ir a Japón.. pero mi duda es, al reservarlo para recoger en tienda, entiendo que pagaré el importe completo (sin taxfree), entonces ¿Cómo puedo recuperar el importe del impuesto? ¿Cuando vaya a recogerlo en la tienda, en el aeropuerto o directamente no podría recuperarlo?
Muchas gracias.
Buenos días, voy de viaje a Japón en octubre y me gustaría comprarme el iPhone 15, ¿hay algún problema con la garantía? Y también quería saber si el tax free sirve para España.
Gracias
Hola Sara. Fuera de Europa, la garantía estándar es de 1 año (en la UE es de 3 años). Si quieres más garantía, puedes contratarla al llegar a España. El Tax Free sirve para cualquier país presentando pasaporte en la compra. Recuerda que el Tax Free actualmente no se ofrece en tiendas Apple de Japón sino en otras como Yodobashi.
creo que si hay problemas con la garantía solo te la pueden hacer valida en el país donde la compraste en caso de adquirir el Apple care asi me sucedió con un iPhone de eu no quisieron hacer valida la garantía en México
Hola, qué tal? una consulta, que métodos de pago aceptan en la tienda de Ginza? Conviene pagar en efectivo? gracias
Hola Anita. En grandes tiendas aceptan pago con tarjeta. Recomendamos tarjetas de CRÉDITO.
Pero ten cuidado porque hay tarjetas que pueden dar fallo y no ser aceptadas (habla con tu banco).
Hola ! Quiero encargar un IPAD 10 generación a quien viaja en breve ..
Soy de Argentina
Es conveniente en precio comparado con EEUU?
Que debo saber ?
Gracias! Saludos
Hola Anabella. Desconocemos los precios de EEUU.
Le recomendamos que lo compare usted misma:
EEUU: https://www.apple.com/
Japón: https://www.apple.com/jp/
Buenos días!! Estamos en Japón y estoy interesada en mirar un IPhone, habría que hacer algún tipo de configuración antes de salir del país para poder usarlo en España?? Y una Nintendo switch se podría usar en España y con juegos de España?? Muchas gracias!!
Hola Iraia.
El iPhone puede usarse en todo el mundo sin ningún tipo de ajuste.
No sabemos nada de la Nintendo Switch.
Hola,una pregunta que precio suele tener eL ¡Phone 14 en Japón?
Saludos
El iPhone 14, desde 120.000 yenes.
Más info: https://www.apple.com/jp/iphone-14/
El iPhone 14 Pro, desde 150.000 yenes y el Pro Max desde 165.000 (impuestos incluidos).
Más info: https://www.apple.com/jp/iphone-14-pro/
Mi hermano está ahora mismo en Tokyo intentando comprar un iPhone 14 y, en Yodobashi, no se lo venden SIMfree para poder usarlo en España, sólo para compañías japonesas. Va a mirar en Bic Camera, pero se teme que pasará lo mismo. Y, sí, en el Apple Store ya no hacen el tax free. ¿Sabéis si hay forma de recuperar luego ese 10% en el aeropuerto, porque hay páginas de viajes a Japón que dicen que se puede solicitar?
Hola María.
Efectivamente, se puede solicitar en el aeropuerto (nosotros nunca lo hemos necesitado).
Debes presentar factura y se supone que el teléfono no debe tener signos visibles de uso (la caja puede estar abierta porque es tu derecho comprobarlo en el momento de la compra).
Hay un límite mínimo de compra de 5000 yenes (impuestos aparte) que obviamente lo cumpliríais.
Aquí se explica cómo y dónde hacerlo en el Aeropuerto de Narita: https://www.narita-airport.jp/en/service/svc_16
Preguntad primero si la tienda Apple es Global Blue (entendemos que sí).
Mucha suerte.
Muchas gracias por la información.
Al final, sí lo pudo comprar en Bic Camera con el tax free y, de paso, se compró unas carcasas. No había el color que, en principio, quería, pero prefirió cogerlo allí en otro color con el descuento para no arriesgarse a tener algún problema en el aeropuerto.
hola en dos semanitas iré a japón y he pensado en comprarme un iphone 14, quisiera asegurar que realmente no habría ningún problema si me lo trajera a méxico, saludos
Tengo entendido que los iphone funcionan en cualquier país.
Si compraste tu iphone? Y de ser asi, obtuviste el tax free?
Hola, estoy en Japón intentando comprar el iPhone 14 y ni Bic Camera, ni Yodobashi Camera tienen, sabéis de algún otro sitio? Muchas gracias
Hola Juan Carlos. En ese caso solo podemos recomendarte las tiendas de Apple o puedes esperar a visitar Yodobashi en Kioto.
Ok muchas gracias, si es en la tienda de Apple store, luego tengo que reclamar el IVA en el aeropuerto, no? Y por tanto si debería salir con el móvil sin abrir, es correcto?
Gracias de nuevo
Un saludo
Las Apple Store ya no ofrecen Tax Free y por lo tanto, pagas el impuesto y no puedes recuperarlo en el aeropuerto. Así que puedes usar el teléfono desde la compra.
Si hubiera un cambio de última hora y te ofrecieran Tax Free, podrías usarlo y después meterlo en la caja y enseñarlo como nuevo en el aeropuerto (aunque es posible que no te pidan enseñarlo).
Buenos dias!
Entiendo por lo que dices en el articulo que si compras el iPhone con FREE TAX no sé puede utilizar durante el viage a Japon? Ni para hacer fotos?
En todo caso, como pueden comprovar que no lo utilizas? Te lo pueden comprovar en el aeropuerto antes de salir?
Grácias!!!
Son cuestiones legales teóricas. Nosotros hemos comprado y usado iPhone tax free en Japón sin problema.
Buenos dias!!!
Eso que pones que el iPhone no sé puede abrir hasta salir de Japon…? És solo para los comprados con TAX FREE? Y hasta que punto pueden saber si lo has abierto? Ni que sea para hacer fotos…te lo pueden comprovar en el aeropuerto antes de salir?
Hola Sergi. En teoría podrían comprobarlo. "En teoría"
Entonces si yo compro en Yodobashi Camera o en Bic Camera al comprarlo usando el Tax Free no podré utilitzarlo hasta que salga de Japón? Gracias!
En teoría no. En teoría.
Buenos dias!
Entiendo por lo que dices en el articulo que si compras el iPhone con FREE TAX no sé puede utilizar durante el viage a Japon? Ni para hacer fotos? Si paga l'as taxas si que sé puede utilizar?
En todo caso, como pueden comprovar que no lo utilizas? Te lo pueden comprovar en el aeropuerto antes de salir?
Grácias!!!
Gracias!! Una última pregunta. Que tiene que ser free sim no?
Hola César. Sí, debe ser SIM free para poder usar la SIM que quieras en tu país. De todos modos, al ir a comprarlo, es poco probable que te ofrezcan uno con contrato al ver que eres extranjero.
El Iphone 14 japonés funciona perfectamente en España ? Gracias
Hola César. Sí, funciona perfectamente en España y en todo el mundo. También los modelos anteriores.
Que precauciones hay que tener con los dispositivos electrónicos cuando vuelves a España y no estropearlo a la hora de cargarlos por ejemplo, yo por ejemplo quiero comprar una switch allí si salen más baratas que en España y no quiero cargarmela en la primera carga
Hola Luis.
En Japón el voltaje es 100V.
Con los dispositivos electrónicos que hemos comprado en nuestros viajes a Japón (sobre todo los iPhone) no hemos necesitado hacer nada, ya que la fuente de alimentación (cargador) es "dual voltage".
Lo único que necesitamos es un adaptador de enchufe: https://japon-secreto.com/asesoria-plan-a-medida/
Al comprar la Switch debes preguntar si es Dual Votage. Lo más probable es que lo sea porque ya casi todos los dispositivos electrónicos modernos lo son.
Por lo que entiendo habría que ir a los grandes almacenes, ya no a Apple store y solicitar el tax free, correcto?
Realmente compensa comprarlo en Japón, lo digo por temas de banda de conectividad…
Muchas gracias
Hola Juan Carlos. Exacto. De hecho, Yodobashi Camera es el sitio más recomendable (Bic Camera suele ser también bueno pero actualmente desconocemos su política de tax free).
Por lo demás, desde que sacaron el iPhone 14, ya prácticamente es igual al europeo, pero el precio allí es menor.
Hay una leyenda que dice que los componentes de los fabricados para Japón son de más calidad. No podemos saberlo.
Gracias por tu comentario.
Buenas: muchas gracias por la información. Quizá vaya el año que viene y con este artículo me planteo comprar un iPhone ya que es una buena diferencia. El único reparo es que no se pueda abrir hasta salir de Japón.
Un saludo
Hola Pablo. Eso es en teoría 😉
Gracias por tu comentario.